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CONSOLIDACIÓN Y ESTRUCTURACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE MERCADEO EN LA EMPRESA VISUAL PUBLICITY DE BUCARAMANGA 2022
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | Robles Rangel, Luis Alfonso | |
dc.contributor.author | BELEÑO VELANDIA, YEIMI ANDREA | |
dc.contributor.other | Robles Rangel, Luis Alfonso | |
dc.coverage.spatial | Local | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-02-07T20:30:24Z | |
dc.date.available | 2023-02-07T20:30:24Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/11653 | |
dc.description | Tecnólogos en Mercadeo, competentes en la ejecución, desarrollo y planteamiento de estrategias de marketing, que les permite ejecutar procesos de investigación de mercados; poseedores de habilidades comerciales y de negociación; con un amplio conocimiento del entorno social, económico, cultural y tecnológico tanto a nivel local, regional, nacional e internacional. | es_ES |
dc.description.abstract | El capital humano es el recurso más importante para la empresa, y en los departamentos de recursos humanos, cada vez más, estamos convencidos de que sólo la organización que las motiva, forma y desarrolla, tiene la capacidad y fortaleza suficiente para alcanzar el éxito (pyme al día, 2017). Las organizaciones se preocupan por sus clientes y siempre buscan la forma de brindar soluciones a sus problemas o necesidades de manera eficiente y eficaz. Por ello las empresas deben evaluar el entorno antes de diseñar y comercializar el producto y/o servicio, de esta manera después podrán identificar las vías y formas de atraer clientes. El departamento de mercadeo se encarga del desarrollo de estrategias que ayudan a las empresas a posicionarse en un lugar rentable en el mercado, para que puedan darse a conocer, tener una mejor oferta, aumentar las ventas y utilidades, optimizar sus recursos y hacer que los clientes sean fieles al producto o servicio (grupo presbere, 2021). En la empresa VISUAL PUBLICITY de Bucaramanga se desarrollarán procesos y seguimiento de mercadeo para la estructuración de un departamento de mercadeo de esta manera la empresa obtendrá un mayor reconocimiento a nivel local y a su vez incrementará sus ventas y la rentabilidad de sus servicios y productos. | es_ES |
dc.description.sponsorship | Visual Publicity SAS | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 8 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD 9 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 10 2.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 10 2.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA 10 2.3. OBJETIVOS 11 2.3.1 OBJETIVO GENERAL 11 2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 11 2.4 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 11 3 MARCO REFERENCIAL 12 4 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA 14 4.1. ATENCION AL CLIENTE DE SERVICIO POSTVENTA……………………………….…..14 4.2. COORDINACION DE TELEMRCADEO CON CLIENTES ACTUALES Y POTENCIALES………………………………………………………………………….................18 4.3. SEGEMNTACION DE MERCADO…………………………………………………………...20 4.4. ESTRATEGIAS DE MARKETING………………………………………………………..…..21 4.5. PROCESO DE SEGUIMIENTO A LAS COTIZACIONES DE LA EMPRESA………….….24 4.6. INFORME MENSUAL DE GESTION…………………………………….…………………..26 5 OTRAS ACTIVIDADES 27 6 RESULTADOS 28 7 CONCLUSIONES 29 8 RECOMENDACIONES 29 9 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ……………………………………………………30 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.subject | CONSOLIDACIÓN, ESTRUCTURACIÓN, MERCADEO EN LA EMPRESA VISUAL PUBLICITY DE BUCARAMANGA | es_ES |
dc.title | CONSOLIDACIÓN Y ESTRUCTURACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE MERCADEO EN LA EMPRESA VISUAL PUBLICITY DE BUCARAMANGA 2022 | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | N/A | es_ES |
dc.date.emitido | 2023-02-10 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
dc.type.modalidad | practica | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnologo en Mercadeo y Gestión Comercial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2023-02-10 | |
dc.description.programaacademico | Tecnología en Mercadeo y Gestión Comercial | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Prácticas
Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria