Propuesta de planeación estratégica para la microempresa de Transportes ASFM que proporcione mejoras de los procesos administrativos.

Abstract

El proyecto se fundamentó en la elaboración de una propuesta de planeación estratégica para la microempresa Transportes, que a partir de la elaboración del diagnóstico administrativo con la matriz DOFA se establecieron estrategias que condujeron al diseño de la misión y visión, así mismo, se propuso la construcción del organigrama funcional y el manual de funciones de los cargos que requiere la microempresa para el adecuado desarrollo de las funciones administrativas del negocio. Se utilizó en la metodología el enfoque cualitativo, de tipo descriptivo con el método deductivo, lo que a partir de la aplicación de una entrevista abierta al representante legal de la marca, se identificaron los aspectos fuertes y débiles que debía mejorarse , y mediante el diseño de las estrategias administrativas la propuesta tomó forma y se logró como resultado plantear la planeación estratégica, el organigrama funcional y a través de las fichas Profesiográficas se elaboró el manual de funciones de los cargos administrativos.