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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorRivera Betancur, Lisbeth
dc.contributor.authorManosalva Arias, Karen Liseth
dc.contributor.otherSerna Velez, Jorge Andres
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2023-01-16T16:38:59Z
dc.date.available2023-01-16T16:38:59Z
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/11501
dc.description.abstract“La distribuidora Rayco es una organización que busca ayudar a suplir las necesidades de sus clientes, de manera que apoye y facilite su manera de vivir”. (S.A, s.f.). Con el fin de brindar el mejor servicio posible a sus clientes, la empresa Rayco hace uso de la plataforma ERP, puesto que esta se encarga de controlar los procesos internos de la empresa de manera unificada. (Martos et al., 2021). Sin embargo, debido a una mala gestión de las personas encargadas de revisar la plataforma, esta se encuentra desactualizada; por lo cual se propone implementar nuevos algoritmos en la plataforma para optimizar la calidad de desempeño y así mismo garantizar una mejora en el tiempo de respuesta de incidencias, de manera que la empresa cumpla sus objetivos empresariales y crezca.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN 7 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD 8 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 9 2.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 9 2.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA 10 2.3. OBJETIVOS 10 2.3.1 OBJETIVO GENERAL 10 2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 11 2.4 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 11 3 MARCO REFERENCIAL 12 3.1. MARCO TEORICO 12 3.1.1 SERVIDORES 10 3.1.2 BASES DE DATOS 11 3.1.3 LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN 13 3.1.4 SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTEGRADOS (ERP) 13 3.2. MARCO CONCEPTUAL 14 3.2.1 SERVICIOS EN LA NUBE 14 3.2.2 MODELO CLIENTE-SERVIDOR 15 3.3. MARCO LEGAL 15 3.3.1 LEY 1581 DE 2012 15 3.3.2 LEY 527 DE 1999 16 4 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA 16 5 RESULTADOS 22 6 CONCLUSIONES 27 7 RECOMENDACIONES 28 8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 29es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherLisbeth Riveraes_ES
dc.titleAlgoritmos para la mejora y actualización de la plataforma ERP en la empresa Rayco 2022-2023es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderCCes_ES
dc.date.emitido2023-01-16
dc.dependenciafcnies_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidaddesarrollo_tecnológicoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en gestión de sistemas de telecomunicacioneses_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2023-01-13
dc.description.programaacademicoTecnología en gestión de sistemas de telecomunicacioneses_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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  • Prácticas
    Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria

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