Diseño de un manual de funciones para Grupo TERRASEO S.A.S en la ciudad de Bucaramanga 2022

Abstract

En el presente trabajo se diseña el Manual de Funciones pensando en las necesidades de la organización Grupo TERRASEO S.A.S de la ciudad de Bucaramanga, con base en las herramientas administrativas que apoyan los procedimientos de las entidades. Primeramente, se identifican los perfiles de cargos que forman parte de la estructura de la empresa, por medio de una entrevista dirigida a los colaboradores para recopilar las labores de cada cargo. Posteriormente, se elabora el flujograma que desglosa la productividad de los puestos de trabajo, el cual también muestra por medio de un esquema diseñado en la investigación, las funciones de cada trabajador. Basados en estos elementos se construye el manual de funciones en la empresa GRUPO TERRASEO S.A.S, entregando a sus empleados una herramienta que apoya en el mejoramiento de las labores diarias y en el cumplimiento de los tiempos que permiten el logro de las metas trazadas. Finalmente, se divulga ante la empresa los resultados obtenidos en el proyecto con el propósito de poder implementar el manual de funciones en la entidad. La metodología usada es de orden descriptivo, se entregan los resultados del estudio sin incidir de ninguna manera en los procesos de la empresa, los objetivos descritos se alcanzaron y se observa la necesidad de incluir el manual de funciones dentro de los procesos de la empresa, para mejor desempeño de los trabajadores, la búsqueda del trabajo en equipo colaborativo y mejorar la productividad.