Lineamiento estratégico del restaurante la vecindad

Abstract

Al momento de ir a un restaurante las personas no suelen hacerlo solo por comer, quieren capturar momentos y experiencias. La vecindad es un restaurante de comidas rápidas que brinda a las personas un espacio seguro, confortable y agradable, con un auténtico sabor, excelente atención y precios asequibles para todo tipo de clientes. Actualmente en las empresas existe poca innovación en los sistemas de información, suelen perderse datos importantes principalmente el del talento humano de la empresa. A su vez, se desconoce los beneficios de las estrategias del marketing digital y como estas pueden influir positivamente en el restaurante. El restaurante busca innovar en los procesos internos para que su servicio sea mucho más eficiente para los clientes, y a la vez sea beneficioso para la empresa, al reducir costos y tiempo invertidos, esto a través de un sistema de macros BVA (Visual Basic) que permita la organización y sistematización de los datos de los empleados, además de estrategias de marketing digital para mejorar el posicionamiento de la empresa, la valoración de la marca y poder captar clientes potenciales. Se realizará la investigación pertinente acerca de los sistemas de información que determinen la viabilidad del sistema para el restaurante, asimismo acerca de las estrategias de marketing digital que influyan en el posicionamiento de la empresa. Se planea mejorar la organización interna del restaurante a través de un sistema de información realizado en Excel y macros VBA. De esta forma al restaurante al hacer uso de este sistema y estrategias, obtendrá aumento en sus ganancias, tendrá un sistema de organización eficiente y mejorará su posicionamiento en el municipio de Girón.