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    ListarProfesional en Marketing y Negocios Internacionales por tema "Ciclo PHVA, gestión de calidad, mejora continua, mejora de procesos y servicio al cliente."

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      • Análisis del sistema de gestión de calidad mediante el uso del ciclo PHVA para el mejoramiento del servicio al cliente en las pymes de calzado de Bucaramanga en el año 2022 

        Patiño Villamizar, Angie Katherine; Díaz Cáceres, Tania Girsley
        La eficacia y eficiencia de las empresas, está determinada no solo por la calidad y cualificación del factor o talento humano, sino ante todo, por el desarrollo de procesos estratégicos que se centren en la calidad de los ...

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