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dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorGarcia Gomez, Andres Mauricio
dc.contributor.authorHernández Jaimes, Maria Paula
dc.contributor.otherHernandez Alvarez, Edwin Andres
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2022-12-09T17:31:17Z
dc.date.available2022-12-09T17:31:17Z
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/11074
dc.descriptionAdministración de Empresases_ES
dc.description.abstractEl presente proyecto de grado en la modalidad de análisis, titulado: Diseño de la estructuración organizacional a la empresa Almacén Surtielectrico de Bucaramanga, Santander para el período año 2022 al año 2025. Se describe inicialmente, con la realización de análisis actualizado de la empresa, mediante la encuesta para la recolección de información en los manuales de funciones, seguidamente, se realiza un análisis de modelos existentes a nivel internacional, nacional y regional de estructuras de manuales, con la ayuda de la plataforma académica de Google Schollar. Posteriormente se diseña el organigrama vertical y los manuales con la representación y el análisis del perfil del puesto de trabajo correspondiente. Finalmente, se socializo con el gerente y los empleados, para que establezcan como guía institucional los manuales y ayuden a la efectividad y competitividad empresarial. Seguidamente, la metodología es de tipo descriptiva, donde se dio solución a la problemática de orden y organización al diseñar el organigrama y los manuales de funciones. El enfoque fue de carácter Cuali-cuantitativo, donde inicialmente se analizó con el gerente de la empresa los diferentes escenarios en cada uno de los cargos de la empresa. Seguidamente, el método utilizado fue de análisis, donde utilizo la encuesta-entrevista para la información sobre las funciones y el análisis de los cargos. Finalmente, los resultados corresponden al diseño del organigrama y los manuales de cada cargo, distribuidos en la estructura organizacional. Se concluye, con el apoyo y la alta motivación recibida la satisfacción de la culminación del proyecto de grado.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................... 11 INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ............................... 15 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................................... 15 1.2. JUSTIFICACIÓN ...................................................................................... 16 1.3. OBJETIVOS ............................................................................................. 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL .............................................................................. 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................... 18 1.4. ESTADO DEL ARTE ................................................................................ 18 2. MARCO REFERENCIAL ............................................................................. 19 2.1. MARCO TEÓRICO ........................................................................................ 19 2.1.1. ORGANIGRAMA ........................................................................................... 19 2.1.2. MANUAL DE FUNCIONES............................................................................... 19 2.1.3. DISEÑO DE PERFILES ................................................................................... 20 2.1.4. FUNCIÓN ADMINISTRATIVA: ORGANIZACIÓN ................................................... 21 2.1.5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ................................................................... 21 2.2. MARCO CONCEPTUAL ................................................................................. 22 2.2.1. ADMINISTRACIÓN ........................................................................................ 22 2.2.2. COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL .................................................................... 23 2.2.3. DIAGNOSTICO EMPRESARIAL ........................................................................ 23 2.2.4. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL ...................................................................... 23 2.2.5. ESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL ............................................................ 24 2.2.6. GESTIÓN EMPRESARIAL ............................................................................... 24 2.2.7. FUNCIONES EMPRESARIALES ....................................................................... 25 2.3. MARCO LEGAL ............................................................................................ 25 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION .............................................................. 27 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN .............................................................................. 27 3.2. ENFOQUE INVESTIGATIVO ............................................................................ 27 3.3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ........................................................................ 28 3.4. PROCEDIMIENTOS O FASES .......................................................................... 28 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO............................................... 29 4.1. DIAGNOSTICO EMPRESARIAL ........................................................................ 29 4.2. INVESTIGACIÓN DE ESTUDIOS ACADÉMICOS ................................................... 29 4.3. DISEÑO DE ORGANIGRAMA Y MANUAL DE FUNCIONES ..................................... 29 4.4. SOCIALIZACIÓN Y ENTREGA DE RESULTADOS ................................................. 30 5. RESULTADOS ............................................................................................ 31 5.1. DIAGNOSTICO EMPRESARIAL ........................................................................ 31 5.1.1. RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA ALMACÉN SURTIELECTRICO .................... 31 5.1.1.1 Contextualización de la empresa Almacén Surtielectrico...................... 31 5.1.2. DISEÑO DE LA ENTREVISTA .......................................................................... 32 5.1.2.1 Entrevista .............................................................................................. 32 5.1.2.2 Tabulación y análisis de la entrevista ................................................... 33 5.2. INVESTIGACIÓN SOBRE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ............................ 39 5.2.1. INVESTIGACIÓN INTERNACIONAL ................................................................... 39 5.2.2. INVESTIGACIÓN NACIONAL ........................................................................... 40 5.2.3. INVESTIGACIÓN REGIONAL ........................................................................... 41 5.3. DISEÑO DE ORGANIGRAMA Y MANUAL DE FUNCIONES A LA EMPRESA ALMACÉN SURTIELECTRICO ..................................................................................................... 43 5.3.1. DISEÑO DEL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ALMACÉN SURTIELECTRICO ......... 43 5.3.1.1 Organigrama vertical del Almacén Surtielectrico .................................. 44 5.3.2. DISEÑO DE MANUAL DE FUNCIONES A LA EMPRESA ALMACÉN SURTIELECTRICO 45 5.3.2.1 Manual de funciones del Gerente ......................................................... 45 5.3.2.2 Manual de funciones de la Secretaría ................................................... 46 5.3.2.3 Manual de funciones del Jefe administrativo contable .......................... 47 5.3.2.4 Manual de funciones del Auxiliar contable ............................................ 48 5.3.2.5 Manual de funciones del Cajero ............................................................ 49 5.3.2.6 Manual de funciones del Mensajero ..................................................... 50 5.3.2.7 Manual de funciones Jefe de gestión humana ...................................... 50 5.3.2.8 Manual de funciones del Auxiliar de gestión humana ........................... 51 5.3.2.9 Manual de funciones de Servicios generales ........................................ 52 5.3.2.10 Manual de funciones del jefe de ventas ................................................ 53 5.3.2.11 Manual de funciones del Auxiliar de ventas .......................................... 54 5.3.2.12 Manual de funciones del Despachador ................................................. 55 5.4. SOCIALIZACIÓN DEL PROYECTO AL REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA SURTIELECTRICO ..................................................................................................... 56 6. CONCLUSIONES ........................................................................................ 61 7. RECOMENDACIONES ............................................................................... 62 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................ 63es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectAdministración, diagnostico empresarial, encuesta, estructuración organizacional, ferretería, gestión empresarial, funciones empresariales.es_ES
dc.titleDiseño de la estructuración organizacional a la empresa Almacén Surtielectrico de Bucaramanga, Santander para el período año 2022 al año 2025es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.date.emitido2022-12-07
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadmonografiaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnología en Gestión Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2022-11-23
dc.description.programaacademicoAdministracion de Empresases_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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