El uso estratégico de la psicología en el marketing

Abstract

La presente monografía teórica profundiza mediante el análisis e investigación descriptiva de fuentes secundarias la importancia y viabilidad del uso de agentes psicológicos en la estructuración de un plan de mercadeo, empleando la evaluación de la tipología de los diseños de marketing establecidos en los programas publicitarios, y analizando las formas y procesos cognitivos de los receptores estudiados en la ciencia psíquica, para determinar los factores estratégicos e influyentes en la toma decisiones de los consumidores a la hora de adquirir un servicio o producto; en este proceso se evidenció la clasificación de cada uno de los factores más relevantes y accionarios de los dos temas involucrados, todo esto con el fin de examinar el aumento de desempeño e interacción que se obtiene del trabajo conjunto de la psicología y el marketing sobre el público objetivo, diferencia a lo que generalmente resultaría en la simple aplicación de los estándares “normales básicos” de la mercadotecnia.

Los consumidores se encuentran sujetos a su entorno de segmentación psicográfica, la cual puede interferir en las decisiones de obtención de un bien o prestación, por lo que de esta manera se diversifica la variedad de tipos de marketing, impulsados por la estrategia de satisfacer las necesidades expuestas por los consumidores o por la incisión de su entorno laboral, social y familiar.

De acuerdo con el análisis realizado en la identificación de aspectos de correlación de la psicología y el marketing, se han establecido estrategias basadas en tipologías y formas subyacentes a las actividades comportamentales del consumidor en su entorno, con el fin definir un plan de mercadeo más eficiente y estratégico.