Impacto de los avances tecnológicos en la ampliación del portafolio de servicios financieros en Colombia

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como propósito principal realizar un análisis sobre el impacto de los avances tecnológicos en las entidades financieras, el sector financiero y el crecimiento de la economía colombiana. El desarrollo de este análisis inicia con la identificación de la problemática y la justificación, se plantean los objetivos con el fin de alcanzar los resultados esperados, partiendo de ahí se toma como base otros estudios en el desarrollo de estos temas, se analiza el panorama de la tecnología en el sector financiero plasmado en la revisión de literatura, los marcos referenciales. Para ahondar en la temática se utiliza una metodología descriptiva con enfoque cualitativo y el método es el análisis de la información recopilada, el instrumento aplicado fue la encuesta permitiendo tener un acercamiento mayor, conociendo más a fondo el impacto de la implementación de tecnológicas en las entidades. Finalmente se presentan los resultados en los cuales se indaga sobre las soluciones tecnológicas más predominantes que se pueden aplicar a las entidades y los aportes a las mismas, los casos de éxito y las acciones que han tomado para contribuir al crecimiento no solo de las entidades sino también del sector, se tabulan los resultados, se dan a conocer los factores de cambio y por último se hace una correlación entre los efectos de la digitalización, el sector y la economía del país.