ANÁLISIS DEL USO DE TIC EN LA CUALIFICACIÓN DE COLABORADORES EN LAS MIPYMES DEL ÁREA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA

Abstract

La implementación de capacitaciones virtuales en las MiPymes genera ventajas significativas dentro de las organizaciones, debido a que, al actualizarse constantemente en temas del momento dentro de su campo de acción, se lograr ir pasos delante de la competencia volviéndose más eficientes los procesos que se llevan a cabo, y lo mejor de todo los colaboradores y capacitadores lo pueden lograr desde la comodidad de su casa mediante plataformas que ayudan al cumplimiento de estos objetivos.

la monografía, denominada ANÁLISIS DEL USO DE TIC EN LA CUALIFICACIÓN DE COLABORADORES EN LAS MIPYMES DEL ÁREA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA, obedece a un estudio descriptivo con enfoque mixto aplicado a colaboradores de MiPymes; su desarrollo se da en tres fases importantes que serán relevantes, en la primera fase, se realizaron un aproximado de 100 encuestas a trabajadores de MiPymes del área metropolitana de Bucaramanga, encontrando como resultado que en la mayoría, las capacitaciones presenciales son las más usadas, aunque por otro lado este método no es de su total agrado, dado que la mayoría de la población encuestada concuerda en que estaría más a gusto recibiendo conocimientos desde la comodidad de su casa, en los momentos que dichos consideren más adecuados; En la segunda fase, se realizó un cuadro comparativo mostrando las ventajas más relevantes de las capacitaciones virtuales, demostrando que son hoy en día la forma más adecuada de acceder a nuevos conocimientos que mejoran la eficiencia de las organizaciones; Por último, en la tercera fase se graficó un diagrama de flujo con su debida matriz para la toma de decisiones al momento de realizar una capacitación, tanto con su debida evaluación, como con su retroalimentación, mostrando en el un paso a paso para lograrlo.

Con el estudio se pudo evidenciar que las capacitaciones de forma virtual son el futuro, y que en forma gradual las pequeñas empresas la van implementando, dado que estas ayudan a llevar mejor los procesos y dan lugar a cualificaciones constantes que se pueden realizar desde cualquier lugar