Plan de negocios para la creación de una tienda virtual comercializadora de bisutería en la ciudad de Bucaramanga

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO

El presente tiene como prioridad la elaboración de un plan de negocios sobre la creación de una empresa comercializadora de bisutería en la ciudad de Bucaramanga, donde se logró utilizar el comercio electrónico como canal directo de mercadeo y ventas, lo que llevo al estudio de la factibilidad económica. Para entender un poco el plan de negocio, se realizó un diagnóstico del sector e-commerce en la ciudad de Bucaramanga, se logró por medio de la investigación cualitativa de mercados, lo que permitió el conocimiento y la determinación de las dimensiones organizacionales y administrativas.

De igual forma se logró la identificación de las oportunidades que tiene la tienda virtual en su demanda y oferta. Se efectuó un análisis técnico del producto estudiando su impacto económico, social, legal y ambiental, la investigación fue dirigida al comportamiento de los consumidores y aceptación en el mercado. Se determinaron los factores técnicos, jurídicos y obligaciones legales que debe regir este tipo de negocio para la construcción legítima de la empresa.

Finalmente se realizó un análisis administrativo y financiero dentro de la organización, la verificación de recursos, el plan técnico acorde a los factores internos y externos, estableciendo la estructura organizacional y la solvencia en el mercado. Para el logro de cada uno de los objetivos se usó la metodología de investigación descriptiva, el enfoque de investigación fue de forma cualitativa y el método de investigación que se empleó fue inductivo.

PALABRAS CLAVE. Bisutería, económico, factores, mercados y virtual