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APLICACIÓN DEL MARKETING DIGITAL DURANTE LA PANDEMIA COVID19 EN COLOMBIA
Ciencias Sociales / Otras Ciencias Sociales
Evaluar la satisfacción del cliente en el servicio comercial del periodo 2020 en el sector de las Telecomunicaciones en el área Metropolitana de Bucaramanga.
Factores de calidad, Matriz DOFA, Nivel de satisfacción, Operadores de telecomunicaciones, Servicio al cliente.
Diseño y socialización organigrama y manual de funciones, a la empresa Operfarma Distribuciones, para mejorar la efectividad en los procesos.
Análisis del cargo, descripción de funciones, competencias, niveles organizacionales, objeto del cargo