Browsing Proyectos de Investigación by Subject "Servicio al cliente, servicio pos-venta, satisfacción del cliente, mejora, fidelización,"
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Propuesta de mejora en el servicio post venta del taller autorizado MOTORED S.A.S. de la marca HERO en Bucaramanga.
El caso de estudio responde a la necesidad de una empresa dedicada a la venta de motocicletas marca HERO sobre el servicio al cliente Post Venta en el taller MOTORED S.A.S, con el fin de mejorar la percepción del cliente ...