Proyectos de Investigación
Envíos recientes
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Inteligencia artificial como apoyo del proceso administrativo en las operaciones de las empresas de Contact center en Colombia
Esta monografía tiene como propósito analizar la injerencia de la inteligencia artificial, en los procesos administrativos de las operaciones de las empresas de Contact Center en Colombia, como factor de competitividad, a ... -
Estrategias de internacionalización de empresas colombianas: factores de éxito y expansión en mercados globales (2020-2025).
El presente trabajo tuvo como objetivo analizar los factores críticos de éxito y las estrategias de expansión global en la internacionalización de empresas colombianas durante el periodo 2020–2025; para ello, se desarrolló ... -
Servicio al cliente y fidelización de consumidores frente a las empresas en Colombia desde el Año 2021 al 2024.
El presente trabajo de grado se fundamenta en una revisión teórica acerca de las técnicas de servicio al cliente y fidelización de consumidores frente a las empresas, por lo tanto, el principal objetivo de la investigación ... -
Análisis del portafolio de servicios tecnológicos de vigilancia en empresas de seguridad de Bucaramanga, Santander, frente a la nueva reforma laboral
El presente trabajo de grado, titulado “Análisis del portafolio de servicios tecnológicos de vigilancia en empresas de seguridad de Bucaramanga, Santander, frente a la nueva reforma laboral”, tuvo como propósito caracterizar ... -
Análisis de marketing relacional en la era digital en las empresas de turismo de Bucaramanga.
El presente trabajo de grado analiza las estrategias de marketing relacional en la era digital implementadas por las empresas del sector turístico de Bucaramanga, con el objetivo de fortalecer la fidelización de clientes ... -
relación entre cultura organizacional y desempeño laboral en las empresas de calzado de Bucaramanga
La presente monografía teórica, examina que relación hay entre la cultura organizacional y el desempeño laboral en empresas de calzado de Bucaramanga, a partir del análisis documental de investigaciones realizadas entre ... -
Formulación de estrategias para la implementación de Responsabilidad Social Empresarial en empresas del sector de la moda en Colombia (2025).
La industria de la moda en Colombia representa el 9.4% del PIB industrial y genera más de 600,000 empleos, sin embargo, enfrenta desafíos críticos en materia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), particularmente en ... -
Análisis de la competitividad en Empresas del sector Fitness en la ciudad de Bucaramanga, Santander.
La presente investigación tiene como propósito evaluar el nivel de competencia entre las empresas del sector fitness en Bucaramanga, con especial énfasis en los pequeños gimnasios locales que enfrentan crecientes desafíos ... -
Análisis del clima organizacional y su impacto en la motivación laboral en la empresa del sector de alimentos (supermercado) en la zona centro de la ciudad de Bucaramanga
Esta monografía tuvo como objetivo principal comprender las dinámicas internas de este sector y plantear alternativas de mejora que fortalezcan el bienestar de los trabajadores y la eficiencia empresarial. Para esto en el ... -
La importancia del Marketing digital para la comercialización de los productos de las pymes del sector turístico en Bucaramanga y su área metropolitana.
En esta investigación de orden analítico se revisa el impacto del marketing digital en la comercialización de los productos de las pymes del sector turístico en Bucaramanga, teniendo en cuenta aspectos como la ampliación ... -
Análisis de las Habilidades Gerenciales en las PYMES del Sector Servicios en Bucaramanga
El presente trabajo evaluó el impacto de las habilidades gerenciales en la gestión del talento humano, la productividad y la competitividad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector servicios en Bucaramanga, ... -
Propuesta de planeación estratégica para la empresa ECO GLOBE CONSULTING INGENIERIA SOSTENIBLE S.A.S.
El presente trabajo de grado tuvo como propósito construir una propuesta de planeación estratégica para ECO GLOBE CONSULTING INGENIERÍA SOSTENIBLE S.A.S., orientada a fortalecer su capacidad de adaptación al cambio, optimizar ... -
Planeación estratégica de marketing para la cueva de los aviones, en San Vicente de Chucuri en Santander
El presente trabajo tiene como objetivo principal diseñar un plan de marketing estratégico para el posicionamiento turístico de la Cueva de los Aviones, ubicada en la vereda Cantarranas del municipio de San Vicente de ... -
Análisis del clima organizacional y su impacto en la motivación laboral en la empresa del sector de alimentos (supermercado) en la zona centro de la ciudad de Bucaramanga
Esta monografía tuvo como objetivo principal comprender las dinámicas internas de este sector y plantear alternativas de mejora que fortalezcan el bienestar de los trabajadores y la eficiencia empresarial. Para esto en el ... -
Análisis comparativo del marketing digital y el marketing tradicional en las pequeñas empresas de servicio del Barrio Gómez Niño, ubicado en Bucaramanga, Santander. Monografía de análisis.
El marketing digital se ha convertido en un elemento central de la estrategia empresarial contemporánea, como una palanca de competitividad para las pequeñas y medianas empresas locales maximizan su compromiso a través de ... -
Estrategias de Marketing digital integradas con las Billeteras virtuales para para el fortalecimiento competitivo de Muebles Doce Galerías S.A.S.
El estudio de Muebles Doce Galerías SAS pone de manifiesto la necesidad de optimizar la gestión comercial a través de la implementación de marketing digital y atención de servicio al cliente, además de un análisis de ... -
Análisis sobre el rol de la Inteligencia Artificial en la optimización de procesos administrativos en empresas colombianas.
Este estudio busca analizar el desarrollo de la inteligencia artificial (IA) en procesos administrativos de empresas colombianas, identificando falencias, aplicaciones clave y barreras para su adopción, los objetivos ... -
Análisis de la Responsabilidad Social Empresarial en bares y discotecas de Bucaramanga, Santander
El presente trabajo de grado tuvo como objetivo analizar la implementación de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en bares y discotecas de Bucaramanga, con el fin de identificar su nivel de aplicación, las principales ... -
Análisis sobre el uso de redes sociales en los negocios del barrio Mutualidad de Bucaramanga
Esta monografía de análisis se enfoca con la finalidad de determinar la utilización de las plataformas digitales por parte de los empresarios de las pequeñas y medianas unidades de negocios para el desarrollo y competitividad ... -
Análisis de retención del talento humano para mejorar la competitividad en las empresas de confecciones de ropa deportiva en Bucaramanga a través de Herramientas Administrativas.
El trabajo tuvo como propósito analizar la rotación y retención del talento humano en las empresas de confecciones de ropa deportiva en Bucaramanga, con el fin de identificar estrategias administrativas que contribuyeran ...
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