GESTIÓN ORGANIZACIONAL PARA LA MEJORA DEL ÁREA DE INVENTARIOS EN LA EMPRESA DR. CEL. MEDIANTE LA APLICACIÓN DE INNOVACIÓN

Abstract

En el trabajo que se realizó, se quiso dar la oportunidad de avanzar tecnológicamente con herramientas TIC, para el manejo de inventarios por medio de la plantilla Excel; para llevar a cabo un buen control y registro de productos para la empresa DR.CEL especialista en telefonía móvil, puesto que no contaba con un buen manejo de inventarios; lo que dificultaba la organización y administración de los productos, de igual manera pérdida de tiempo, ya que el inventario se manejaba por medio de facturas. Para dar solución a esta problemática se ha diseñado un nuevo sistema de inventarios descrito en el cronograma de actividades de este trabajo. Este sistema se realizó mediante la herramienta de Excel, buscando cumplir los objetivos propuestos para ayudar a mejorar la organización y control en el manejo de inventarios. Se realizaron investigaciones de cómo implementar de una mejor manera este nuevo sistema de inventarios, se llevó a cabo un análisis y diagnóstico que permitió ver cómo la empresa se veía afectada con el manejo de inventarios utilizado anteriormente. En el proceso de análisis e investigación se realizó una encuesta dirigida al gerente, dando a conocer lo que se quería implementar en su empresa y los beneficios que obtendría con este nuevo sistema de inventarios. De igual manera se realizó una encuesta a los clientes para conocer las falencias del servicio de la empresa para conocer las partes afectadas, y por medio de un nuevo sistema dar solución a la problemática que es generada por el manejo registro y control de inventarios. Cabe mencionar que cada proceso realizado en este trabajo, se logró cumplir con los objetivos propuesto; determinar que para la empresa fue factible y rentable el sistema de inventarios propuesto generando ganancias y disminuyendo la pérdida de tiempo.