ListarProyectos de Investigación por tema "Calidad de servicio al cliente, ServQual, alojamiento turístico, 5 fuerzas de Porter, satisfacción del cliente."
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Plan de mejora en el área de servicio al cliente del restaurante Glamping - Hobbit “Parador Mesa Redonda” Los Santos, Santander
La presente investigación se realizó con el objetivo de diseñar un plan de mejora en el área de servicio al cliente con base en el modelo ServQual como elemento diferenciador del restaurante Glamping - Hobbit “parador mesa ...