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Impacto de las TIC en la competitividad empresarial de las pequeñas empresas del sector calzado de Bucaramanga

dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorSuarez Suarez, Rafael Hernando
dc.contributor.authorToloza Mogotocoro, Myriam Yamile
dc.contributor.authorMatajira Ortiz, Lizzeth Yamile
dc.contributor.otherGuerrero Guzmán, Enrique Alberto
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2022-11-28T23:05:51Z
dc.date.available2022-11-28T23:05:51Z
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/10829
dc.descriptionAdministraciónes_ES
dc.description.abstractEl trabajo realizado establece como objetivo evaluar el impacto de las TIC en la competitividad empresarial de las pequeñas empresas del sector calzado de Bucaramanga, la metodología de investigación utilizada en el desarrollo del proyecto fue la descriptiva y cualitativo utilizando como instrumento de recolección de datos la encuesta. En el desarrollo del proyecto se logró la identificación de los tipos de TICs que utilizan las pequeñas empresas del sector calzado de Bucaramanga, con el apoyo de la encuesta se logró la determinación de su productividad. De la misma forma mediante la recopilación de información por medio de Google Académico, Scopus, Mendeley y Scielo, se logró el análisis y la determinación de su incidencia en la competitividad. Finalmente se propusieron acciones para la implementación de las TIC en las pequeñas empresas de calzado de Bucaramanga, para que sean más competitivas en el mercado y mejoren la gestión empresarial.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17 2. MARCO REFERENCIAL 18 2.1. MARCO TEÓRICO 18 2.1.1. LA UTILIDAD DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TICS) 18 2.1.2. TIPOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TICS) 18 2.1.3. SOFTWARE EMPRESARIAL 19 2.1.4. VENTAJAS DE TENER UN SOFTWARE EMPRESARIAL 19 2.1.5. TIPOS DE SOFTWARE EMPRESARIALES 20 2.1.6. EMPRESAS PYMES 21 2.1.7. CLASIFICACIÓN DE LAS MI PYMES 22 2.1.8. PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL 23 2.1.9. FACTORES QUE AFECTAN EN LA PRODUCTIVIDAD 23 2.1.10. MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD 24 2.1.11. TIPOS DE PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL 24 2.1.12. COMPONENTES DE LA PRODUCTIVIDAD 24 2.1.13. COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL 25 2.1.14. DIMENSIÓN Y VARIABLES DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL 26 2.2. MARCO LEGAL 27 2.2.1. ARTÍCULO 2 DECRETO 2153 DE 1922 27 2.2.2. ARTÍCULO 5 LEY 2269 DE 1993 27 2.2.3. LEY 590 DE 2000 27 2.2.4. ARTICULO 1 LEY 1253 DE 2008 28 2.3. MARCO CONCEPTUAL 28 2.3.1. COMUNICACIÓN DIGITAL 28 2.3.2. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL 28 2.3.3. HERRAMIENTAS DE COMPETITIVIDAD 29 2.3.4. PYMES DEL SECTOR CALZADO 29 2.3.5. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 29 2.3.6. TIC EN ORGANIZACIONES 29 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 31 3.1. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN 31 3.1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 31 3.1.2. ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN 31 3.1.3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 32 3.1.4. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 32 3.2. FUENTES DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 33 3.2.1. FUENTES PRIMARIAS 33 3.2.2. FUENTES SECUNDARIAS 33 3.3. DISEÑO MUESTRAL 33 3.3.1. POBLACIÓN 34 3.3.2. MUESTRA 34 3.4. FASES DEL PROCESO CUALITATIVO. 36 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 37 4.1. ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DEL OE 1 37 4.2. ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DEL OE 2 37 4.3. ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DEL OE 3 38 5. RESULTADOS 39 5.1. GENERALIDADES 39 5.2. IDENTIFICACIÓN DE LOS TIPOS DE TICS 43 5.2.1. TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS SOBRE TIPOS DE TICS 44 5.2.2. RESUMEN IDENTIFICACIÓN DE LOS TIPOS DE TIC 50 5.3. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS POR EL USO DE LAS TICS. 51 5.3.1. RESUMEN DEL ANÁLISIS 63 5.4. ACCIONES PARA IMPLEMENTACIÓN DE LAS TICS 65 5.4.1. CAPACITACIÓN 66 6. CONCLUSIONES 72 7. RECOMENDACIONES 74 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 75es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectCalzado, TICs, gestión, impacto y productividades_ES
dc.titleImpacto de las TIC en la competitividad empresarial de las pequeñas empresas del sector calzado de Bucaramangaes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5)es_ES
dc.date.emitido2022-11-26
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadmonografiaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogAdministrador de Empresases_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2022-11-09
dc.description.programaacademicoAdministración de Empresases_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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