Plan estratégico en la empresa Distribuciones Flórez T.A.T. de los Patios, Norte de Santander

Abstract

La planeación estratégica dentro de las organizaciones tiene como objetivo estructurar y proponer estrategias que aporten al logro de desafíos generados por el entorno, siempre buscando que la organización y sus trabajadores logren exitosamente sus labores. La finalidad de este trabajo de grado, modalidad en fortalecimiento empresarial es crear un plan estratégico para la empresa Distribuciones Flórez T.A.T., con sede en los Patios Norte de Santander y especializada en el comercio minorista, con el fin de avanzar en su gestión administrativa, mejorar la técnica al momento de decidir y lograr sus objetivos organizacionales. El análisis de involucrados, problemas y soluciones fueron considerados como parte del proceso en la creación del proyecto de grado. Adicionalmente se propusieron cuatro fases: como primera etapa, se efectuó la revisión interna y externa de la organización. En la segunda etapa, se creó la misión, visión, estructura organizacional, valores y objetivos con el acompañamiento de los directivos de la empresa. Así mismo, en la tercera etapa, se utilizaron herramientas y matrices P.E. para evaluar diferentes aspectos como clasificar el nivel que tienen los factores económicos, políticos, sociales, tecnológicos y competitivos sobre la empresa, el posicionamiento externo, la capacidad financiera, competitiva, y directiva, el talento humano y los recursos tecnológicos de la empresa. Por último, en la etapa cuatro correspondiente al plan estratégico se plantearon estrategias organizacionales a través de los resultados obtenidos y los objetivos organizacionales definidos para la empresa Distribuciones Flórez T.A.T. Después de realizar todas las etapas este trabajo permito contribuir con un plan estratégico para la empresa Distribuciones Flórez T.A.T. para mejorar su proceso administrativo y generar planes a corto y largo plazo.