Diseño de estrategias de marketing digital para tienda virtual de calzado Talu de Bucaramanga

Abstract

La creación de micro, pequeñas y medianas empresas han aumentado los últimos 3 años a raíz de la pandemia Covid-19, la cual imposibilitó la obtención de bienes y servicios en establecimientos comerciales, lo cual disminuyeron las ventas para aquellos negocios que no manejaban los medios digitales, esto abrió las puertas para pequeños emprendedores que surgieron a raíz de las necesidades de los ciudadanos, realizando ventas desde el teléfono móvil, y obteniendo todo desde casa. El uso de estrategias de marketing digital hace parte importante del proceso y mantenimiento dentro del mercado de las MiPymes colombianas, por lo tanto, su ejecución e implementación les permitirán a los emprendedores de administrar y obtener ventas efectivas con mayor visibilidad ante el público por medio de una estrategia de marketing digital. De esta manera el presente proyecto tiene como finalidad diseñar estrategias de marketing digital que permita impulsar una tienda virtual de calzado personalizado para dama, la cual obtenga mayor visibilidad y flujo de ventas, por medio de un estudio documental y el uso de la matriz MPC que evidencie los factores claves para el posicionamiento de la tienda virtual. Realizado el estudio documental, se encontró que la implementación de redes sociales como estrategia de marketing digital resultó ser la más idónea para una tienda virtual de calzado femenino, de igual manera la matriz MPC permitió realizar mejoramientos de competitividad a la tienda, posicionándola dentro del mercado con excelentes servicios con valor agregado con la personificación de sus calzados.