Diseño de un manual de funciones de cargos para la empresa Luigi Casual SAS.

Abstract

Actualmente las empresas buscan crecer competitivamente y contar con instrumentos que les permita a alcanzar los objetivos estratégicos y de esta forma mantenerse y crecer en el mercado; por lo tanto, los manuales de funciones son un buen instrumento para mejorar su competitividad en el sector y por ende realizar las actividades de acuerdo con las políticas de la empresa. La presente investigación tuvo como objetivo “Diseñar el manual de funciones de los puestos de trabajo de la empresa Luigi Casual SAS, mediante la aplicación de la técnica de recolección de información entrevista que permita el conocimiento de los perfiles y actividades que se requieren de acuerdo con cada cargo para el mejoramiento de la estructura organizacional” a partir de una metodología de tipo descriptiva, enfoque mixto para verificar y contrastar datos a partir de las diferentes fuentes de información de manera cuantitativa y cualitativa como lo fue la encuesta y el análisis documenta. Los resultados obtenidos permitieron identificar las funciones ejecutadas en el ejercicio de las labores de los trabajadores de la empresa a través de la entrevista, el análisis DOFA y PESTEL; posteriormente se elaboraron los perfiles para cada puesto de trabajo de la empresa con la descripción de funciones fortaleciendo la estructura organizacional a partir de la revisión y descripción de los cargos con el fin de elaborar los manuales de funciones. Por último, se socializaron los manuales de funciones con el gerente y trabajadores de la empresa logrando de esta forma implementar los manuales de funciones de los puestos de trabajo de la empresa Luigi Casual SAS, para el mejoramiento de la estructura organizacional y por ende su clima organizacional.