Diseño de un plan de marketing digital para empresas de Educación Bilingüe en Bucaramanga para el año 2022

Abstract

Este proyecto está orientado a la elaboración de un plan de marketing digital para empresas de Educación Bilingüe en Bucaramanga; el objetivo del mismo es proporcionar a estas estrategias que le permitan posicionar la marca en el mercado objetivo, haciendo uso del tipo de investigación descriptivo, el cual se basa en la observación, y el método cualitativo; utilizando una encuesta estructurada para ser aplicada a clientes del sector de Educación Bilingüe como método para recolección de información se logra realizar el análisis correspondiente a la percepción que tienen referente a temas tales como calidad del servicio, satisfacción, relación costo-beneficio, entre otras. Partiendo de lo anteriormente mencionado se estructuraron los parámetros de evaluación de los factores internos como también la de factores externos permitiendo evidenciar la percepción por parte de los clientes de educación Bilingües; según los métodos deductivos e inductivos se establecieron criterios que permiten dar como resultado el mejorar la implementación de estrategias que finalmente faciliten el diseño y por consiguiente la aplicación del plan de marketing digital.