Reestructuración Organizacional y Optimización de la Ferretería el Divino Niño del municipio de Piedecuesta en el año 2022

Abstract

El sector de la construcción es una de las principales áreas de desarrollo económico de la región y ha sido el impulsor del crecimiento actual de las ciudades, especialmente en el municipio de Piedecuesta Santander, donde este desarrollo ha beneficiado a muchos campos adyacentes que funcionan de manera conjunta a la construcción. Algunos de los sectores afines a la construcción son el ferretero, el de servicios de mampostería, pintura, reparaciones y trasportista entre otros. Teniendo en cuenta lo anterior se destaca el crecimiento urbanístico en el municipio de Piedecuesta, aspecto que ha incrementado notablemente la demanda de todo el material para la construcción, brindando al sector ferretero un crecimiento el cual se ha visto reflejado en los últimos diez años. El presente trabajo de grado busca la restructuración de una ferretería ubicada en el municipio de Piedecuesta, cuyo objeto social es la comercializadora de materiales para la construcción y remodelación. A partir del negocio existente, se pretende optimizar el funcionamiento del mismo para ofertar un mejor servicio a la comunidad y lograr que la empresa se consolide, se posicione en el sector ferretero como mercado local. Para el logro de los objetivos de este trabajo de grado se plantea la metodología de desarrollo que se sustenta en la investigación aplicada, la cual tiene como finalidad buscar, a partir del conocimiento de teorías existentes para crear un sistema de proceso acorde con el entorno que sirva para crear un modelo de funcionamiento óptimo del objeto de estudio y análisis. De acuerdo a lo anterior, se concluye, en la presente investigación hallar herramientas que potencialicen funcionamiento administrativo de la ferretería el Divino Niño ubicada en el municipio de Piedecuesta – Santander a fin de maximizar los beneficios y crecimiento de la misma, posicionándose como uno de los negocios de mejor servicio y atención en el sector ferretero de dicha localidad.