DISEÑO DE LAS POLÍTICAS CREDITICIAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTO EN LA SOLICITUD DE CRÉDITO EN LA EMPRESA INDUSOLCO S.A.S

Abstract

INTRODUCCIÓN El objetivo principal de este proyecto es el de implementar un manual de créditos en el que permita un mejor manejo en la aprobación de las solicitudes que expidan los clientes y a su vez, políticas crediticias normales buscando el equilibro de riesgo de clientes, teniendo en cuenta su accesibilidad en el pago de las cuotas, todo esto con la idea de fortalecer el sistema crediticio de la empresa INDUSOLCO S.A.S. la cual cuenta con un débil manejo a la hora de aprobar los créditos solicitados por los clientes, por consiguiente, muchos no tienen los respectivos documentos que se necesitan para su aprobación, sin embargo tener los documentos solicitados no significa el pago de la deuda establecida. Para llevar a cabo lo estipulado anteriormente se crearán políticas crediticias por medio de un análisis riguroso en las debilidades de la aprobación de créditos de la empresa, que permita evidenciar los factores a mejorar en el sistema crediticio, por lo cual también se realizara un manual de procedimiento para la solicitud de créditos, que abarque el paso a paso que deben seguir los clientes y los documentos necesarios a entregar para ser evaluados y considerar la aprobación del crédito solicitado. El trabajo se realizará a través del método cualitativo, este tiene como fin buscar información para la creación de políticas crediticias y manuales de procesamiento en el que se dispondrá de una carta de instrucciones, el cual venía utilizando la empresa para la solicitud del documento a los clientes que aspiraban al crédito, en este se añadirán algunos pasos para su mejora y fortalecer el sistema crediticio de la empresa INDUSOLCO S.A.S.