Planeación estratégica para la compañía Heladería Cono Loco ubicada en Bucaramanga Santander

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO La planeación estratégica representa el cimiento para la toma de decisiones, sirve como soporte para la comunicación, mercadotecnia, negociación, modernización y la uniformidad de las determinaciones estratégicas. Es la misión elemental a fin de apoyar a las empresas a construir planteamientos que se aproximen lo más razonadamente posible a los propósitos esperados por los directivos y, además, de los resultados obtenidos, realizar análisis para alcanzar una mejora continua e incrementar su competitividad en el sector al que pertenece. (Delaux, H., 2017). Es desde este horizonte de competitividad, que se origina la necesidad de aplicar un modelo de planeación estratégica que identifique y proporcione una mejor toma de decisiones, con el fin de que cada acción este direccionada hacia el cumplimiento de metas futuras, en concreto esta investigación busca establecer los elementos que forman parte de la planeación estratégica para la Heladería Cono Loco en el departamento de Santander. Los resultados permitieron obtener un análisis de la condición actual de la Heladería Cono Loco, se identificaron las necesidades de la empresa, se aplicaron los modelos y métodos de planeación estratégica, a través de, los procedimientos óptimos para su elaboración, se formuló una propuesta que proporcionó aspectos estratégicos, que permitirán el crecimiento paulatino que haga a la empresa más sostenible, mejor posicionamiento y reconocimiento