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Análisis y mejoramiento de la productividad en el área de logística, para la empresa Distribuciones Colombia SAS, ubicada en la ciudad de Bucaramanga.
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | Bonilla Pabon, Wilson | |
dc.contributor.author | Cuevas Ortiz, Eder Alexis | |
dc.contributor.author | Arismendy Ariza, Sarai Johana | |
dc.contributor.other | Caballero Márquez, Jose Alonso | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2022-10-06T23:47:36Z | |
dc.date.available | 2022-10-06T23:47:36Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.issn | N/A | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/10389 | |
dc.description | Ingeniería Industrial | es_ES |
dc.description.abstract | El presente proyecto de investigación consiste en el diseño de un plan de mejoramiento continuo en los procesos logísticos de la empresa DISTRIBUCIONES COLOMBIA SAS, ubicada en la ciudad de Bucaramanga, cuya actividad es la venta y distribución de material para construcción y remodelación, mediante la implementación, desarrollo y ejecución de la metodología de las 5s con el fin de optimizar la logística interna. Con la aplicación de esta metodología, se espera tener como resultado una eficiente gestión en el área logística, resolviendo los problemas de demora, reducción de tiempos en despacho, mantener cultura de orden y limpieza, mejorar las condiciones de trabajo, tener un buen aprovechamiento de las bodegas, más control del manejo de inventarios, fácil acceso a la materia prima, entre otros. Primero, se inició con un diagnóstico para identificar los cuellos de botella o fuentes de perdidas en los procesos logísticos, se realizó mediante la investigación y observación; seguido de esto, se realiza un estudio y análisis del comportamiento de los mismos para a su vez identificar las oportunidades de mejora con la implementación de la metodología segregando cada “S”: Clasificar (Seiri), Organizar (Seiton), Limpieza (Seiso), Estandarizar (Seiketsu), Disciplina (Shitsuke). Finalmente, se concluye que la aplicación de la metodología siendo de fácil acceso y manejo, optimiza significativamente el orden y la gestión del almacén, permitiendo resolver los inconvenientes presentados en el proceso garantizando el mejoramiento continuo en sus operaciones y posteriormente como resultado el incremento de la productividad y rendimiento de la distribución de materiales. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | Tabla de contenido RESUMEN EJECUTIVO 12 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 15 1.3. OBJETIVOS 16 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 16 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 16 2. MARCO REFERENCIAL 17 2.1. MARCO TEÓRICO 17 2.1.1. LOGÍSTICA 17 2.1.2. INVENTARIO 18 2.1.3. MODELOS DE GESTIÓN DE STOCKS EN EL ÁREA LOGÍSTICA 20 2.1.4. ALMACENAMIENTO 22 2.1.5. LAYOUT 23 2.1.6. COSTO DE INVENTARIOS 24 2.1.7. COSTO DE ALMACENAMIENTO 25 2.1.8. COSTO DE DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE 26 2.1.9. COSTO DE RUPTURA DE STOCKS 26 2.1.10. METODOLOGÍA 5S 27 2.2. MARCO CONCEPTUAL 28 2.2.1. LOGÍSTICA 28 2.2.2. INVENTARIOS 29 2.2.3. LAYOUT 29 2.2.4. COSTO DE INVENTARIOS. 30 2.2.5. METODOLOGÍA 5S. 30 2.2.6. OPORTUNIDADES DE MEJORA. 31 2.2.7. DIAGNOSTICO. 31 2.2.8. ÁREA DE LOGÍSTICA 32 2.2.9. PLAN DE MEJORAMIENTO 32 2.2.10. PRODUCTIVIDAD 32 2.2.11. MEJORA CONTINUA 33 2.3. MARCO DE ANTECEDENTES. 33 2.4. MARCO LEGAL 36 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 38 3.1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA 38 3.2 GENERALIDADES DE PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 39 3.2.1 RESEÑA HISTÓRICA 39 3.2.2 MISIÓN 40 3.2.3 VISIÓN 40 3.2.4 UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE DISTRIBUCIONES COLOMBIA 41 3.3 GENERALIDADES DE FUNCIONAMIENTO 42 3.3.1 PORTAFOLIO DE PRODUCTO QUE OFRECE DISTRIBUCIONES COLOMBIA 42 3.3.2 PROVEEDORES 42 3.3.3 SEGMENTO DE CLIENTES 43 3.3.3.1 CANAL SALAS 44 3.3.3.2 CANAL SUBDISTRIBUCIÓN 44 3.3.3.3 CANAL OBRAS 46 3.3.4 ESTRUCTURACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE BODEGA 48 3.3.5 PROCESO DE PREPARACIÓN DE PEDIDOS 72 4. DIAGNÓSTICOS DE LOS PROCESOS LOGÍSTICOS EN DISTRIBUCIONES COLOMBIA 74 4.1 ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DEL ESTADO DE LA BODEGA 75 5. DIAGNÓSTICO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS 79 5.1. PROCESO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS 80 5.2. CLASIFICACIÓN DE LOS INVENTARIOS. 80 5.3. DESCRIPCIÓN DEL INVENTARIO DE BAJA ROTACIÓN 81 6. RECURSOS UTILIZADOS EN EL PROCESO LOGÍSTICO 83 6.1. RECURSO DE PERSONAL 83 6.2. RECURSOS FÍSICOS 83 7. DEFINICIÓN DEL PROCESO DE DESPACHO 84 8. PROCESOS DE ABASTECIMIENTO 87 9. PROPUESTA DE MEJORA PARA LA MEJORA DEL PROCESO LOGÍSTICO EN DISTRIBUCIONES COLOMBIA S.A.S 88 9.1. PROPUESTA 1. ACTUALIZACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA BASE DE DATOS DE LOS PRODUCTOS DE DISTRIBUCIONES COLOMBIA. 88 9.2. PROPUESTA 2. REUBICACIÓN DE LA MERCANCÍA EN LA BODEGA DE DISTRIBUCIONES COLOMBIA. 92 9.3. PROPUESTA 3. MEJORAS EN EL PROCESO DE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO. 95 10. IMPLEMENTACIÓN DE METODOLOGÍA 5S EN EL ÁREA LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIONES COLOMBIA. 97 10.1. CLASIFICACIÓN (SEIRI) 97 10.2. ORGANIZACIÓN (SEITON) 99 10.3. SEISO (LIMPIEZA) 101 10.4. SEIKETSU (ESTANDARIZACIÓN) 104 10.5. SHITSUKE (DISCIPLINA) 105 11. RESULTADOS 106 12. CONCLUSIONES 109 13. RECOMENDACIONES 110 14. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Unidades Tecnológicas de Santander | es_ES |
dc.subject | Metodología 5S | es_ES |
dc.subject | optimización | es_ES |
dc.subject | proceso logístico | es_ES |
dc.subject | Mejora continua | es_ES |
dc.title | Análisis y mejoramiento de la productividad en el área de logística, para la empresa Distribuciones Colombia SAS, ubicada en la ciudad de Bucaramanga. | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | Copyright (CC.BY.NC.ND 2.5) | es_ES |
dc.date.emitido | 2022-10-05 | |
dc.dependencia | fcni | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | emprendimiento | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | Tecnólogo en Producción Industrial | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2022-10-05 | |
dc.description.programaacademico | Tecnología en Producción Industrial | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |