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dc.contributor.advisorRoa Martínez, Diego Mauricio
dc.contributor.authorErika Paola, Amado Becerra
dc.contributor.otherMoreno Jerez, Héctor Guillermo
dc.coverage.spatialBucaramanga, Colombiaes_ES
dc.date.accessioned2022-09-14T21:23:58Z
dc.date.available2022-09-14T21:23:58Z
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/10195
dc.descriptionAdministración, procesos administrativoses_ES
dc.description.abstractLa NUEVA EPS, tiene como aliadas en Santander, las IPS FOSCAL Y LA IPS COMUNEROS, quienes se relacionan por medio de una contratación donde el fin común es la prestación de los servicios de salud a los usuarios en una cobertura completa en el régimen contributivo. Actualmente no se cuenta con un sistema o herramienta que permita compartir la información entre ellos para agilizar la gestión administrativa. Cabe resaltar que los procedimientos médicos están sujetos a trámites administrativos que se realizan a partir de la gestión administrativa, donde se requiere información de cada eventualidad médica para su aprobación o autorización según la necesidad del caso, lo que depende de diferentes tiempos de respuesta. Esto se debe, en gran parte al manejo independiente de la documentación que contiene la información solicitada, en las diferentes áreas que componen tanto la NUEVA EPS, como cada IPS, y que, para mayor eficiencia de las entidades y mejor servicio para los usuarios, se propone mediante un estudio con alcance descriptivo y enfoque cualitativo apoyada en la técnica de la entrevista estructurada, el acopio, la organización y el análisis de la información que permita proponer una herramienta en línea para compartir información institucional de interés común entre la NUEVA EPS Y LAS IPS en Santander. Por lo tanto, para ocuparse por un mismo fin es necesario asumir un trabajo en equipo, en este caso apoyado en un gran porcentaje por la Gestión Documental, que comprende un conjunto de normas técnicas y prácticas que permite manejo digno y organizado de la documentación generada y consultada, por las entidades con la cual tienen relación los usuarios en la gestión administrativa, por medio de una herramienta en línea más conocida como OneDrive, la cual está hecha para empresas que deseen compartir información desde cualquier dispositivo a quienes tengan los permisos necesarios para su debida consultaes_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 10 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17 2. MARCO REFERENCIAL 19 2.1. MARCO TEÓRICO 19 2.2. MARCO CONCEPTUAL 20 2.3. MARCO LEGAL 21 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 24 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 25 4.1. IDENTIFICACIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL 25 4.2. PLANTEAMIENTO DE HERRAMIENTA DE ORGANIZACIÓN PARA EL PROCESO DE GESTIÓN DOCUMENTAL 27 4.3. PROPUESTA DE HERRAMIENTA DE CONTROL DOCUMENTAL, 28 5. RESULTADOS 29 5.1. IDENTIFICACIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL 29 5.1.1. ENTREVISTAS A PERSONAL DE IPS Y NUEVA EPS EN SANTANDER. 29 5.1.2. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA EN ENTREVISTAS 50 5.2. PLANTEAMIENTO DE HERRAMIENTA DE ORGANIZACIÓN PARA EL PROCESO DE GESTIÓN DOCUMENTAL: 53 5.3. PROPUESTA DE HERRAMIENTA DE CONTROL DOCUMENTAL: 55 6. CONCLUSIONES 59 7. RECOMENDACIONES 61 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 62es_ES
dc.publisherUTSes_ES
dc.subjectone drive, historia clínica, EPS, IPS, gestión Documentales_ES
dc.titleANALISIS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA GESTION DOCUMENTAL COMPARTIDA ENTRE IPS Y NUEVA EPS EN SANTANDER.es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderUTSes_ES
dc.date.emitido2022-09-14
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadmonografiaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Gestión Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2022-08-10
dc.description.programaacademicoTecnología en Gestión Empresariales_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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