ELABORACIÓN DE UN INSTRUCTIVO PARA EL CONTROL DE PROCESOS DE GESTIÓN LOGÍSTICO EN EL TRANSPORTE DE CARGA DE LA EMPRESA MOVILPETROL.

Abstract

La gestión logística es un proceso que debe seguirse para garantizar que los bienes se transporten de un lugar a otro y se entreguen a tiempo. La gestión logística no se limita al transporte de cargas, sino que también incluye almacenamiento, control de inventario y servicio al cliente. La industria de la logística se está volviendo más competitiva con nuevos empresarios que ingresan al mercado. Esto ha dificultado que las empresas mantengan su ventaja competitiva en esta industria (Amodeo, 2007). La elaboración del proyecto comprendido una serie de etapas caracterizadas por la recopilación de información de los tipos de vehículos y procesos técnicos empleados actualmente por la empresa Movilpetrol. Posteriormente, la elaboración de instructivos que permitieran el control de los procesos de gestión logístico a fin de implementar mejoras en el control de procesos de gestión.