http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/48 De la producción de los trabajos de grado presentados por los estudiantes adscritos a la Coordinacion Ingeniería Telecomunicaciones Fri, 14 Aug 2026 01:35:05 GMT 2026-08-14T01:35:05Z http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24898 Transformación de los procesos de normalización de cajas de distribución y apoyo técnico en la gestión de equipos ONT para la operación de la red FTTH en TV Colombia Digital S.A.S. mediante la organización física y el registro estructurado de información operativa Dueñez Delgado, Juan Esteban El constante crecimiento del sector de las telecomunicaciones y la demanda por servicios de internet de banda ancha han posicionado a las redes de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) como la tecnología predominante en la actualidad. Sin embargo, para garantizar la calidad del servicio, el despliegue y mantenimiento de esta infraestructura exige una rigurosa organización física y una sincronización impecable entre los distintos niveles de atención técnica. En este contexto, el presente informe detalla el desarrollo de la práctica empresarial llevada a cabo en la empresa TV Colombia Digital S.A.S., enfocada en la optimización de los procesos de soporte y la gestión integral de la red de acceso. A pesar de contar con tecnología avanzada, las empresas operadoras suelen enfrentar desafíos operativos asociados a la gestión de activos en campo, tales como el desorden en las cajas de distribución (NAP) y la pérdida de trazabilidad de los equipos Terminales de Red Óptica (ONT). Sumado a esto, las deficiencias y la poca certeza en la comunicación entre el área de soporte central y los técnicos de campo generan cuellos de botella que afectan directamente los tiempos de instalación y la atención de daños. Por ello, este trabajo representa un aporte significativo a la organización, ya que aborda y soluciona estas brechas operativas mediante la implementación de un modelo de comunicación asertivo y la estandarización de la infraestructura física, beneficiando directamente la prestación del servicio a los suscriptores. Para alcanzar los objetivos propuestos, el procedimiento de la práctica se estructuró en fases secuenciales que abarcaron desde la inducción y el diagnóstico del estado de las cajas FTTH, hasta el apoyo directo en el mantenimiento y configuración de equipos ONT y el acompañamiento constante a los técnicos. Como resultado de este proceso, el informe concluye que la estabilización de la red y la eficiencia en las instalaciones dependen intrínsecamente del flujo de información y del empoderamiento del personal de terreno. Finalmente, se formulan recomendaciones estratégicas orientadas a la adopción de bitácoras digitales en tiempo real y la capacitación continua del personal, buscando asegurar la sostenibilidad de las mejoras implementadas a mediano y largo plazo. http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24898 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24768 Desarrollo de un sistema web para la gestión y análisis de datos docentes en las Unidades Tecnológicas de Santander, 2026 Estevez Ballesteros, Carlos Julian; Tunaroza Gutiérrez, Geavanni Alfredo El presente trabajo de grado tuvo como objetivo desarrollar un sistema web mediante herramientas de programación que permitiera registrar, gestionar y analizar datos docentes, con el fin de optimizar la generación de reportes y la consulta de información en el programa de Tecnología en Gestión de Sistemas de Telecomunicaciones de las Unidades Tecnológicas de Santander. La metodología empleada contempló tres etapas principales. En la primera se identificaron los requisitos funcionales y no funcionales del sistema, determinando las necesidades relacionadas con la gestión y análisis de la información docente. Posteriormente, se realizó el diseño de la estructura del sistema mediante la elaboración de prototipos e interfaces que permitieron definir la arquitectura, navegación y organización de los datos. Finalmente, se desarrolló e implementó la aplicación web utilizando tecnologías de desarrollo web y una base de datos relacional para garantizar el almacenamiento, consulta y procesamiento de la información. Como resultado, se obtuvo un sistema web capaz de centralizar la información docente, permitiendo el registro, edición, consulta y filtrado de datos, así como la importación de información desde archivos Excel. Adicionalmente, la plataforma incorpora funcionalidades para la generación de reportes y visualizaciones gráficas que facilitan el análisis de la información y apoyan los procesos administrativos y de toma de decisiones. Se concluye que la implementación del sistema permitió optimizar la gestión de datos docentes, reducir la dependencia de procesos manuales y mejorar la disponibilidad de información organizada y actualizada. Así mismo, la solución desarrollada constituye una herramienta tecnológica que contribuye al fortalecimiento de los procesos administrativos del programa académico y evidencia la aplicación práctica de conocimientos adquiridos durante la formación profesional. Telecomunicaciones, desarrollo de software. http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24768 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24698 Diseño y evaluación de una solución de extensión de red de capa 2 basada en VXLAN sobre IPSec utilizando dispositivos FortiGate en el simulador GNS3. Becerra Cruz, Divier Alexis; Moreno Flórez, Santiago El presente trabajo de grado evaluó la viabilidad técnica de una solución de extensión de red de capa 2 basada en VXLAN sobre túneles IPsec, implementada con dispositivos FortiGate y simulada en GNS3. El desarrollo se organizó en tres etapas: la primera fue el diseño de la topología, direccionamiento y políticas de seguridad, la segunda fue la implementación del túnel IPsec y la encapsulación VXLAN entre un sitio principal y uno remoto, finalmente la validación del comportamiento de la arquitectura mediante pruebas controladas. La metodología correspondió a una investigación aplicada, de enfoque cuantitativo y diseño experimental, apoyada en la observación y análisis del tráfico generado en un laboratorio compuesto por firewalls FortiGate, switches administrables y hosts finales. En este entorno se realizaron pruebas de adyacencia de capa 2, capturas con Wireshark, verificación de encapsulación, medición de latencia, variación de retardo y análisis de fragmentación asociado a MTU/MSS. Los resultados confirmaron que los hosts del segmento de servidores lograron reconocerse mediante ARP aun estando en sedes distintas, lo que evidenció una extensión de capa 2 funcional. Las capturas de tráfico comprobaron la jerarquía de cabeceras esperada y la protección del contenido mediante IPsec. Asimismo, las pruebas de rendimiento mostraron que la doble encapsulación introduce un aumento leve en la latencia, sin pérdida de paquetes en los escenarios evaluados. También se identificó una reducción del tamaño útil disponible para el tráfico por la sobrecarga generada por VXLAN e IPsec. Este comportamiento no afectó la conectividad durante las pruebas, pero permite considerar como buena práctica la revisión de MTU o MSS en escenarios productivos, para minimizar posibles fragmentaciones o retransmisiones. Con base en estos resultados, se concluye que la solución es técnicamente viable como alternativa de bajo costo para interconectar infraestructuras remotas sobre Internet. Telemática, Administración de Redes, Ciberseguridad Perimetral, Transmisión y Recepción de protocolos LAN. http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24698 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24605 Sistema Web para la Gestión de Reportes de Mantenimiento de Equipos en Entornos Institucionales Sandoval Gomez, Melvin Alexis; Quiroga Patiño, Mayra Alejandra El presente trabajo de grado consistió en el diseño, desarrollo e implementación de un sistema web centralizado para la optimización y trazabilidad de los reportes de soporte técnico en los laboratorios de las Unidades Tecnológicas de Santander. La investigación adoptó un enfoque tecnológico descriptivo, utilizando la metodología ágil para guiar las fases de requerimientos, modelado de bases de datos, codificación de módulos y despliegue local. Como solución al modelo de mantenimiento reactivo e informal detectado en el diagnóstico inicial, se construyó una plataforma informática estructurada bajo el patrón Modelo-Vista-Controlador utilizando el framework backend Laravel, el motor relacional MySQL y una interfaz responsive basada en Bootstrap. Entre los resultados principales destaca la puesta en marcha de un módulo de control de accesos restringido por roles (técnicos, jefes de área y administradores), un panel estadístico interactivo para la toma de decisiones estratégicas, y un generador dinámico de hojas de vida digitales en formato PDF que compila el historial técnico de cada equipo. Las pruebas de software arrojaron una efectividad del 98% en la integridad de las cargas multimedia y la velocidad de respuesta en la base de datos. Se concluye que la automatización de estos flujos operativos mitiga la pérdida de información histórica y extiende la vida útil de los activos tecnológicos institucionales Telecomunicaciones http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24605