http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/221 Grupo de Investigación del programa académico: Administración de Empresas Sat, 18 Jul 2026 13:39:52 GMT 2026-07-18T13:39:52Z http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/bitstream/id/33ca29e0-2f72-4c2d-8e53-1295d0b2b1c3/ http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/221 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24834 PLAN BIENAL GICSE 2026-2027 GUZMÁN DUQUE, ALBA PATRICIA La investigación viene cobrando importancia en las Unidades Tecnológicas de Santander, UTS. Precisamente, los programas de Administración de Empresas y de Gestión Empresarial tienen un grupo de investigación que facilita el desarrollo de estos procesos y facilita la integración con las clases, siendo un factor importante dentro del proceso de autoevaluación de estos programas. El colectivo de investigación se llama Grupo de Investigación en Ciencias Socioeconómicas y Empresariales, GICSE, y fue el primer grupo categorizado por MINCIENCIAS en A, y con el primer investigador Senior de las Unidades Tecnológicas de Santander. Hoy en día cuente con 4 Senior,10 Asociados, 4 Junior y 2 docentes en formación. Estos aspectos le otorgan importancia en cuanto al desarrollo de sus actividades y la formulación de un Plan Estratégico que le permita continuar con esta calificación. La investigación es un escenario que ofrece diferentes alternativas para la promoción de las Instituciones de Educación Superior, IES, la mejora en el aprendizaje, la pertinencia académica y social y la calidad académica. En este sentido, la investigación en la formación de los estudiantes permite que los programas de educación superior destaquen porque se desarrollan las competencias de sus estudiantes en los procesos formativos. Y, al hablar en sentido estricto, favorece al grupo de investigación en el crecimiento de sus integrantes y sus indicadores en el ámbito interno y externo. En este sentido, desde la Dirección de Investigaciones y Extensión de las UTS se busca “aportar en la búsqueda y aplicación de soluciones pertinentes y de calidad a los problemas de la sociedad, mediante la generación de información, conocimiento y tecnología que impacten en el desarrollo social, económico y cultural del país, en el marco de valores éticos y de las necesidades de la institución”. El grupo GICSE está direccionando sus actividades en este sentido para cumplir con los deberes misionales de las UTS. De este modo, la consolidación de la investigación en el programa está enmarcada en el reglamento de investigaciones en las UTS, acuerdo No 01-038 de noviembre 16 de 2005, y lo propuesto por MINCIENCIAS bajo el concepto de proyecto de investigación, líneas de investigación y grupos de investigación según el Modelo de Medición de los Grupos (2024). Para GICSE la investigación se desarrolla en escenarios locales, municipales, departamentales, regionales, nacionales e internacionales, considerando un horizonte de mediano y largo plazo, en el cual se busca mejorar y contribuir a los diferentes sectores económicos y educativos, a partir de casos y datos reales. Para cumplir con este propósito, el Grupo de Investigación en Ciencias Socioeconómicas y Empresariales, GICSE, presenta a continuación el plan de trabajo para los programas Administración de Empresas y Gestión Empresarial para el periodo 2026-2027, donde además se realizan algunos ajustes con las líneas y sublíneas de investigación. http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24834 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23883 EL DESAFÍO DE LA COMPETITIVIDAD BASADA EN HERRAMIENTAS GERENCIALES Rivera, Jorge Área: Ciencias Sociales / Subárea: Economía y Negocios / Disciplina: Negocios y Management http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23883 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23853 Proceso de apropiación social del conocimiento para el fortalecimiento de Atención del servicio al cliente Alcaldia de Sámaca sandoval Villamizar, Dianey Yamile; Pico Mora, Edgar Dario Proyecto de investigación: “Apropiación social del conocimiento para el fortalecimiento fortalecimiento de Atención del servicio al cliente Alcaldia de Sámaca. Este proyecto se enmarca en los lineamientos de la Apropiación Social del Conocimiento, orientado a la capacitación a funcionarios de la Alcaldia para mejorar la atención del servicio al cliente Instituciones involucradas: • Unidades Tecnológicas de Santander • Alcaldía de Sámaca http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23853 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22781 INFORME PONENCIAS I COLOQUIO INTERNACIONAL INTERUNIVERSITARIO DE INVESTIGACIÓN EN ADMINISTRACIÓN “FOMENTANDO LA CULTRUA DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE INVESTIGACIÓN” 22 y 23 ABRIL 2025 Álvarez Pérez, Sandra Patricia El informe se realiza en el marco de la ponencias desarrolladas en el I Coloquio Internacional Interuniversitario de Investigación en Administración de Empresas. Negocios y Management http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22781