http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1138 Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria Tue, 08 Sep 2026 07:32:11 GMT 2026-09-08T07:32:11Z http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24961 Desarrollo y mejora del aplicativo ERP KlixmSoft de Klixmant S.A.S para operación en Bucaramanga Rangel Durán, Elkin Arley KLIXMANT S.A.S. es una organización del sector de la confección y la moda, con sede en la ciudad de Bucaramanga, cuya actividad comercial se desarrolla de manera predominante a través de canales digitales. Para la administración de su operación, la empresa dispone de un aplicativo ERP propio denominado KlixmSoft, sobre el cual se soportan actividades tales como el control de inventario, el picking, la gestión de despachos, el tratamiento de devoluciones y el seguimiento de pedidos. En razón del crecimiento sostenido del negocio y de la transformación progresiva de sus procesos internos, el aplicativo presentó necesidades de mejora relacionadas con la corrección de incidencias, el ajuste de funcionalidades existentes y la adaptación de módulos frente a nuevas condiciones operativas, circunstancia que derivó en reprocesos e incremento en los tiempos de ejecución de las tareas asignadas al personal. Frente a la situación descrita, la práctica empresarial se orientó hacia el diseño y posterior ejecución de un plan de mantenimiento y mejora continua sobre el aplicativo, estructurado en cuatro fases consecutivas. La fase inicial comprendió el levantamiento y priorización de las necesidades del sistema con los usuarios responsables de cada área operativa. La segunda fase se concentró en la intervención técnica de los módulos de mayor criticidad, mediante la aplicación de buenas prácticas de desarrollo y el uso de control de versiones con la herramienta Git. La tercera fase correspondió a la validación funcional de los cambios, adelantada con el equipo operativo por medio de sesiones de pruebas de aceptación del usuario (UAT) sobre un espejo del entorno productivo, previas a la autorización definitiva de los cambios. Finalmente, la cuarta fase se enfocó en la medición del impacto de las entregas, a partir del contraste entre los indicadores operativos registrados antes y después de cada intervención. http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24961 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24458 Optimización de la continuidad operativa de los sistemas informáticos mediante gestión integral de soporte, software y seguridad. Gomez Badillo, David Mauricio; Caceres Wellman, Johan David Las Unidades Tecnológicas de Santander dependen de una infraestructura tecnológica robusta para garantizar sus procesos académicos y administrativos. Sin embargo, el uso intensivo de los recursos informáticos, la desactualización de software y el aumento de amenazas de ciberseguridad generan riesgos para la continuidad operativa institucional. Para enfrentar esta situación, se propone implementar un plan integral de soporte técnico, gestión de software y monitoreo de seguridad informática, orientado a fortalecer la disponibilidad de los sistemas, reducir tiempos de inactividad, estandarizar los ambientes tecnológicos y proteger la información institucional mediante estrategias preventivas, correctivas y de monitoreo continuo. Redes de Computadores y Telecomunicaciones, soporte Técnico Informático, seguridad Informática y Ciberseguridad, administración de Sistemas y Software, gestión de Infraestructura Tecnológica. http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24458 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24457 Fortalecimiento de la gestión de redes y seguridad informática en la infraestructura tecnológica de las Unidades Tecnológicas De Santander, 2026 Mendoza Barragan, Joan Sebastián; Otero Galán, Juan José Las Unidades Tecnológicas de Santander dependen de una infraestructura tecnológica robusta para garantizar el desarrollo de sus actividades académicas, administrativas e investigativas. El crecimiento en el uso de plataformas digitales y recursos informáticos ha generado desafíos relacionados con la gestión de redes, el soporte técnico y la seguridad informática, afectando la disponibilidad y eficiencia de los servicios tecnológicos. Para responder a esta necesidad, se propone fortalecer la infraestructura tecnológica mediante actividades de monitoreo, mantenimiento, asistencia técnica y control de seguridad, con el fin de optimizar el rendimiento, garantizar la continuidad operativa y proteger la información institucional. Redes de Computadores y Telecomunicaciones, Soporte Técnico Informático, Seguridad Informática y Ciberseguridad, Administración de Infraestructura Tecnológica, Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (ITSM). http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24457 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24456 Optimización de la infraestructura de red institucional para fortalecer rendimiento, seguridad y escalabilidad en las UTS 2026-I Moncada Castro, Darwin; Simales Mesa, Juan Diego Las Unidades Tecnológicas de Santander dependen de una infraestructura de red eficiente para soportar sus actividades académicas y administrativas. Sin embargo, la desactualización de la documentación técnica, junto con limitaciones en los procesos de mantenimiento, monitoreo y escalabilidad, dificulta la gestión de la red y la atención de incidentes. Para afrontar esta situación, se propone optimizar la infraestructura mediante la actualización de la documentación, el fortalecimiento del monitoreo, el mantenimiento preventivo y la aplicación de buenas prácticas de seguridad informática. Estas acciones buscan mejorar el rendimiento, la disponibilidad, la seguridad y la capacidad de crecimiento de los servicios tecnológicos institucionales. Redes de Computadores, Infraestructura Tecnológica, Seguridad Informática, Monitoreo y Administración de Redes, Gestión de Documentación.Técnica y Activos de TI http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24456