http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1082 Snies(11007) Thu, 05 Nov 2026 01:29:01 GMT 2026-11-05T01:29:01Z http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25808 El modelo de dropshipping como estrategia de negocio en el comercio electrónico en Colombia durante el período 2020–2025 García Diaz, Juan David La presente monografía tuvo como objetivo analizar el modelo de dropshipping como estrategia de negocio en el comercio electrónico en Colombia durante el período 2020–2025, con el fin de identificar sus principales características, ventajas y limitaciones dentro del contexto empresarial colombiano. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo, utilizando el método analítico y la revisión documental como técnica para la recolección de información. Para ello, se consultaron libros, artículos científicos, trabajos de grado y documentos académicos relacionados con el comercio electrónico y el modelo de dropshipping. Los resultados obtenidos evidenciaron un crecimiento significativo del comercio electrónico en Colombia durante el período analizado, impulsado por la transformación digital, el aumento del acceso a internet y la adopción de nuevas tecnologías por parte de empresas y consumidores. Asimismo, se identificó que el dropshipping constituye un modelo de negocio que facilita el emprendimiento al reducir la inversión inicial y eliminar la necesidad de mantener inventarios propios. Sin embargo, también se determinaron limitaciones relacionadas con la dependencia de los proveedores, el control de la calidad de los productos y los tiempos de entrega. Finalmente, se concluye que el modelo de dropshipping representa una alternativa viable para fortalecer el comercio electrónico y fomentar el emprendimiento en Colombia, siempre que su implementación esté respaldada por una adecuada planificación, una gestión eficiente de proveedores y el desarrollo de estrategias de marketing digital que permitan mejorar la competitividad y la satisfacción de los clientes. Ciencias Economicas y Empresariales http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25808 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25798 Diseño de estrategias de marketing digital en la empresa “Direcciones hidráulicas César Caballero” Arguello Rodríguez, María Paula; Caballero Parra, César Augusto El proyecto se basó en la creación de estrategias de marketing digital para la empresa Direcciones Hidráulicas César Caballero. La meta de las estrategias es mejorar el posicionamiento de la empresa y aumentar su competitividad y visibilidad dentro del mercado. La investigación demostró que la empresa tiene reconocimiento y buena reputación dentro del sector. Sin embargo, la empresa presenta debilidades en su competitividad y alcance, pues presenta una deficiencia en su estructura digital. Esta monografía se divide en tres secciones donde se presenta un diagnóstico, se desarrolla una matriz DOFA y se presenta una propuesta. Enfoque y método descriptivo, revisión de tipo documental, evaluación de tipo estratégico y la entrevista del gerente de una empresa del mismo rubro, se convirtieron en las estrategias del estudio. La entrevista fue de gran utilidad para el diagnóstico de las herramientas digitales disponibles, además de ayudar en la creación de una matriz DOFA desde el punto de vista de la captación y la fidelización de los clientes. A partir de este diagnóstico, fue posible desarrollar una matriz de marketing digital, la que presenta las estrategias de tipo FO, DO, FA y DA, orientadas a utilizar las fortalezas, corregir las debilidades, hacer frente a las amenazas y aprovechar las oportunidades. Estas estrategias fueron estableciendo y potenciando los perfiles de la empresa en Facebook, Instagram, Google Business Profile, TikTok, YouTube, página web corporativa y WhatsApp Business, para crear campañas publicitarias enfocadas, automatizar respuestas, hacer un marketing de contenido. Se puede concluir que la adecuación de estas estrategias de marketing digital, brindará la oportunidad a la empresa de actualizar su modelo de negocio, mejorar el nivel de competitividad, optimizar su proceso de captación de clientes, y sostener operaciones rentables considerando la alta digitalización de la economía. Planeación estratégica, administración de empresas, investigación de mercados http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25798 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25770 ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA IDENTIDAD DE MARCA DE LAS EMPRESAS DE JOYERÍA EN ORO DE BUCARAMANGA, SANTANDER DURANTE 2021 Y 2026 Prado Cogollos, Laura Valentina; Patiño Dueñez, Esteban Alejandro El objetivo de este trabajo fue analizar las estrategias de marketing implementadas por las empresas de joyería en oro de Bucaramanga durante el periodo 2021–2026, con el propósito de identificar los factores que influyen en el fortalecimiento de la identidad de marca y en su posicionamiento dentro del mercado. La investigación surge debido a las dificultades que presentan algunas empresas del sector para diferenciarse competitivamente y consolidar una imagen sólida frente a los consumidores, especialmente por la limitada implementación de estrategias de marketing digital (Fernández Cueria et al., 2022). La metodología empleada corresponde a un enfoque mixto, basado en la revisión de estudios recientes, el análisis de información sobre clientes y competencia, y la aplicación de encuestas y herramientas de análisis estratégico. Asimismo, se elaboraron cuadros comparativos para evaluar la percepción de los consumidores y las condiciones competitivas del sector joyero en Bucaramanga. Los resultados permitieron identificar factores relacionados con la visibilidad, reconocimiento y recordación de marca, así como la influencia del comportamiento del consumidor en la preferencia de los clientes y en la competitividad empresarial. La identidad de marca permite fortalecer el reconocimiento y diferenciación de las organizaciones dentro del mercado (Paredes, 2024) Finalmente, se propusieron estrategias para fortalecer la identidad de marca orientadas al fortalecimiento de la identidad de marca y al mejoramiento del posicionamiento comercial de las empresas analizadas, contribuyendo a la fidelización de clientes y al fortalecimiento empresarial (Flores ,Bautista et al., 2023). estrategias de marketing http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25770 http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25705 EXENTO - MARQUEZ YULIETH ANDREA MARQUEZ, YULIETH ANDREA http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25705