http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/2421 Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria 2026-07-03T09:10:30Z http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24172 Elaboración de Matriz EFE para la Empresa GRUPO ARQUICIVIL S.A.S. con el propósito determinar las posibles oportunidades y amenazas a la que se enfrenta la organización. Uribe Uribe, Angelina En la actualidad, el entorno empresarial se caracteriza por la volatilidad y la competencia global, por lo que el análisis estratégico externo es indispensable en la toma de decisiones en las organizaciones. En otras palabras, para que la planificación estratégica sea efectiva, se requiere realizar un examen profundo del entorno con el fin de anticipar los cambios y proponer estrategias corporativas. Según David (2003), en la administración estratégica, las empresas formulan estrategias para aprovechar las oportunidades externas y minimizar las amenazas del entorno. Esto implica detectar, monitorear y evaluar factores económicos, sociales, políticos, tecnológicos y competitivos que beneficien o perjudiquen a la organización. De acuerdo a lo anterior, los enfoques modernos de estrategia contemplan la sostenibilidad, tal como lo hizo Elkington (1997), quien introdujo el concepto de triple bottom line o triple resultado, el cual sugiere que el desempeño empresarial debe ser medido en lo económico, lo social y lo ambiental, y no solamente por sus utilidades financieras. De este modo, se convierte la responsabilidad social corporativa y el impacto ambiental en consideraciones estratégicas de primer orden en el análisis externo (Casanova, 2011). Por otra parte, en entornos altamente dinámicos, la incertidumbre puede transformarse en oportunidades si la empresa es ágil y posee la capacidad de adaptarse. se orienta para lograr la agilidad organizacional a través de la coordinación de las redes colaborativas y de aliados, para responder de forma eficaz a la complejidad externa. Adicionalmente, la literatura estratégica del presente coincide en que un diagnóstico externo riguroso, que, además considere los factores tradicionales en la industria y las tendencias sociales emergentes, es estrictamente necesario para la correcta formulación de estratégica dirigidas a obtener ventajas competitivas y sostenibles (David, 2003; Elkington, 1997; Sull, 2009). Por otro lado, se justifica el diagnóstico externo en las empresas del sector de la construcción en Colombia, debido a que se opera en un entorno lleno de retos y cambios constantes. Este sector ha sido históricamente fundamental en la economía colombiana, con un impacto significativo en la generación de empleo y en la dinamización de varios subsectores productivos (Rivera, 2025). Actualmente, este sector aporta alrededor del 4–5% del PIB nacional y emplea a más de un millón de personas de forma directa, lo que evidencia su importancia en el desarrollo económico y social del país (Constructora Oikos, 2024). http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24026 Propuesta de un esquema en el proceso de selección de personal de la empresa Innergy S.A.S., 2026 Pérez Gómez, Julieth Katisza En el contexto actual de las organizaciones, la gestión del talento humano se ha consolidado como un eje estratégico para el logro de los objetivos empresariales, especialmente en sectores altamente especializados y competitivos como el de petróleo y gas. Las personas constituyen el principal activo de las organizaciones, dado que a través de sus conocimientos, habilidades y actitudes se garantiza la eficiencia operativa, la competitividad y la sostenibilidad empresarial (Chiavenato, 2009). En este sentido, los procesos de selección e inducción del personal adquieren una relevancia fundamental, ya que permiten asegurar que los colaboradores incorporados cuenten con las competencias requeridas y se encuentren alineados con la cultura y los valores organizacionales. Una selección de personal inadecuada o una inducción deficiente puede generar consecuencias negativas para las organizaciones, tales como bajo desempeño laboral, rotación temprana, incremento de costos operativos y afectaciones en la calidad y seguridad de los procesos productivos. Robbins y Coulter (2018) afirman que una inducción efectiva facilita la adaptación del nuevo empleado, fortalece el sentido de pertenencia y reduce el tiempo necesario para alcanzar niveles óptimos de desempeño. Por ello, resulta indispensable que las empresas cuenten con esquemas estructurados que no se limiten únicamente a la transmisión de información general, sino que permitan evaluar de manera objetiva la idoneidad técnica, actitudinal y cultural del nuevo talento humano. INNERGY S.A.S., empresa colombiana con más de una década de experiencia en la prestación de servicios integrales al sector energético, ha logrado consolidarse como un aliado estratégico en procesos de intervención a pozos, recobro mejorado y optimización de producción. No obstante, la organización enfrenta el desafío de fortalecer su proceso de selección y vinculación del personal, particularmente durante la fase de inducción corporativa. La ausencia de un modelo estandarizado de evaluación durante esta etapa dificulta la validación de competencias críticas para cargos técnicos y operativos de alta especialización, lo cual representa un riesgo para la eficiencia, la productividad y la seguridad de las operaciones. De acuerdo con Spencer y Spencer (1993), la gestión por competencias permite identificar comportamientos observables que predicen un desempeño superior, lo que resalta la importancia de incorporar este enfoque en los procesos de selección e inducción. En este contexto, el presente trabajo de grado, desarrollado bajo la modalidad de práctica empresarial, tiene como objetivo diseñar una estructura organizacional y un esquema de inducción corporativa que permita validar la idoneidad técnica, actitudinal y cultural del nuevo talento humano en INNERGY S.A.S. Para ello, se realiza una descripción general de la empresa y su entorno económico, un análisis de su estructura organizacional actual y una revisión de los principales fundamentos teóricos relacionados con el diseño organizacional, la gestión del talento humano por competencias y la cultura organizacional (Alba, 2021; Mendivel, 2020; Schein, 2010). Finalmente, se plantea una propuesta orientada a fortalecer la toma de decisiones en el proceso de selección, mejorar la integración del nuevo colaborador y contribuir al desempeño y sostenibilidad organizacional. http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23475 Elaboración de una matriz MEFI para la empresa Aguas de Barrancabermeja S.A. E.S.P. ubicada en el distrito de Barrancabermeja 2025 Gámez García, Daneilli Zharik Las organizaciones encargadas de la prestación de servicios públicos domiciliarios desempeñan un papel fundamental en el desarrollo social, económico y ambiental de los territorios, dado que garantizan el acceso a servicios esenciales para la calidad de vida de la población. En este contexto, la gestión eficiente de los recursos, la optimización de los procesos internos y la adopción de herramientas de análisis estratégico se convierten en factores determinantes para asegurar la sostenibilidad y el cumplimiento de la misión institucional. Diversos autores coinciden en que el fortalecimiento organizacional depende, en gran medida, de la capacidad de las entidades para evaluar su desempeño interno y formular estrategias orientadas a la mejora continua (Chiavenato, 2017). De igual manera, la administración estratégica se consolida como un enfoque clave para orientar a las organizaciones en la toma de decisiones y en la adaptación a los cambios del entorno (Fred, 2017). En el ámbito de las empresas de servicios públicos, los retos asociados a la eficiencia operativa, la transparencia administrativa y la satisfacción de los usuarios exigen una gestión cada vez más orientada a resultados. Estudios sobre gestión pública resaltan la importancia de analizar los factores internos que influyen en el desempeño organizacional, especialmente en entidades de carácter público que operan en entornos altamente regulados (Vargas, 2019). Asimismo, la literatura sobre innovación en el sector público destaca la necesidad de fortalecer los procesos internos para responder de manera efectiva a las demandas sociales y a los desafíos institucionales contemporáneos (Osborne & Brown, 2013). La literatura en administración estratégica propone diversas herramientas para el análisis interno de las organizaciones, entre las cuales se destaca la Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI o EFI), la cual permite identificar y ponderar los principales factores internos que inciden en el desempeño institucional (Fred, 2013). Esta herramienta ha sido ampliamente utilizada en estudios organizacionales por su capacidad para sintetizar información compleja y facilitar la formulación de estrategias orientadas al fortalecimiento institucional. No obstante, a pesar de la disponibilidad de estudios y metodologías en este campo, resulta necesario aplicar estas herramientas en contextos específicos, particularmente en empresas públicas locales, donde las dinámicas organizacionales presentan características propias. En este contexto, el presente informe de práctica empresarial se desarrolla en Aguas de Barrancabermeja S.A. E.S.P., empresa pública encargada de la prestación de los servicios de acueducto y saneamiento básico en el distrito de Barrancabermeja. La relevancia de este trabajo radica en la aplicación de la matriz MEFI como herramienta de análisis estratégico, orientada a identificar las fortalezas y debilidades internas de la entidad y a aportar insumos que contribuyan al mejoramiento de su eficiencia operativa y administrativa. De esta manera, el estudio representa un aporte tanto académico como institucional, al vincular los fundamentos teóricos de la administración estratégica con la realidad organizacional de una empresa pública local. Para el desarrollo de la práctica empresarial, se siguió un procedimiento metodológico estructurado en varias etapas. En primer lugar, se realizó una revisión bibliográfica y normativa que permitió contextualizar el análisis dentro del marco teórico de la gestión organizacional y la administración estratégica. Posteriormente, se llevó a cabo un diagnóstico preliminar de las áreas funcionales y los procesos internos de la empresa, apoyado en la revisión documental de la estructura organizacional y el mapa de procesos institucional. A partir de este diagnóstico, se identificaron las principales fortalezas y debilidades internas que inciden en la eficiencia operativa y administrativa de la entidad. Con base en los factores internos identificados, se elaboró la matriz de evaluación de factores internos (MEFI), asignando ponderaciones y calificaciones de acuerdo con su nivel de importancia e impacto en el desempeño organizacional. Este análisis permitió obtener una visión integral de la situación interna de Aguas de Barrancabermeja S.A. E.S.P. y establecer prioridades estratégicas orientadas al fortalecimiento de la gestión institucional. Finalmente, los resultados del estudio fueron socializados con el supervisor de prácticas de la empresa, permitiendo validar los hallazgos y consolidar el documento final. http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/21636 Elaboración de una Matriz Efe para la empresa CONCREMAX S.A.S en el Municipio de Puerto Wilches Santander año 2025. Beltrán Salazar, Mabelynn Fernanda En el ámbito empresarial actual, caracterizado por su competitividad y constantes cambios, es importante que las empresas creen herramientas que les permitan adaptarse y aprovechar los cambios del mercado, identificando sus fortalezas internas, aprovechando oportunidades externas y mitigando posibles amenazas. Teniendo esto en cuenta el presente informe tiene como objetivo analizar el entorno estratégico empresa CONCREMAX S.A.S, dedicada a la producción y comercialización de concreto premezclado para aportar a su posicionamiento en el sector y fortalecimiento de su competitividad regional. El desarrollo del presente informe se orienta a través de tres objetivos principales: en primer lugar, la caracterización de la empresa y su impacto dentro del entorno económico local; en segundo lugar, el análisis de las oportunidades y amenazas del sector mediante herramientas como el análisis PESTEL y la matriz FODA; y finalmente, la aplicación de la matriz EFE e IFE para evaluar los factores externos e internos que influyen en su desempeño organizacional. La metodología empleada combina la revisión documental, el análisis estratégico y la evaluación cualitativa de los factores clave del entorno. De esta manera, se busca no solo cumplir con los objetivos establecidos, sino también brindar insumos prácticos que contribuyan al fortalecimiento de la gestión empresarial de CONCREMAX S.A.S.