Proyectos de Investigación
http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1114
Trabajos de Grado en modalidad DTeI, monografía, Investigación2024-03-29T13:31:05ZAuditoria de marketing aplicada a la Bisutería y Joyería Alexis Luxury, en el Municipio de Bucaramanga, año 2024
http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/15477
Auditoria de marketing aplicada a la Bisutería y Joyería Alexis Luxury, en el Municipio de Bucaramanga, año 2024
Belalcazar Chavarro, Johanna Andrea; Carvajal Chávez, Lizeth Vanessa; Sarmiento Gómez, Raquel Sofía
En Colombia, las MiPymes representan una gran fuente de empleo y en el Municipio de Bucaramanga se destaca el sector joyero. Este proyecto de investigación se realizó como parte del desarrollo de La Bisutería y Joyería Alexis Luxury, una pequeña empresa del sector, con el objetivo de realizar una auditoría de marketing y comprender su situación actual. El proceso de mejora continúa llevado a cabo por la empresa reveló la falta de un plan de marketing. Se realizó una revisión de la literatura sobre este tema con referencia a los estudios realizados como parte de las actividades del Semillero Estudiantes SEI+ MARK: Estudio del comportamiento del consumidor de joyas ofertadas por microempresarios del Departamento de Santander (Pinzon, 2019) y del proyecto de grado Estudio de determinación del grado de ejecución de herramientas de marketing en las microempresas del sector joyero del Departamento de Santander y de los factores que están limitando el desarrollo de estas mismas (Aparicio, 2017). La Bisutería y Joyería Alexis Luxury fue sometida a un modelo de auditoría dividido en 5 secciones: Marketing general, investigación de mercado, producto & precio, publicidad & promoción y organización de ventas. Los resultados revelaron un profundo entendimiento de conocimientos y habilidades para aplicar herramientas y estrategias de marketing. También ofreció recomendaciones para mejorar la competitividad, satisfacción y fidelización de los clientes de la microempresa. Este proyecto de investigación ajustará la metodología propuesta para definir las variables que explican la gestión en mercadeo estratégico. Se utilizó la siguiente metodología: Diagnosticar la necesidad de herramientas y enfoque de marketing con un modelo de auditoría, presentar los resultados y emitir recomendaciones a nivel operativo y estratégico.
Auditoria de marketing aplicada a la microempresa Creaciones Mayatex, en el Municipio de Bucaramanga. Año 2024
http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/15231
Auditoria de marketing aplicada a la microempresa Creaciones Mayatex, en el Municipio de Bucaramanga. Año 2024
Cantillo Fuentes, Yineth Paola; Suescún Prada, Silvia Fernanda; Vega Olivar, Liceth Carina
Este proyecto de investigación se realizó como parte del desarrollo de Creaciones Mayatex, una pequeña empresa del sector textil, con el objetivo de realizar una auditoría de marketing y comprender su situación actual. El proceso de mejora continúa llevado a cabo por la empresa reveló la falta de un plan de marketing.Se realizó una revisión de la literatura sobre este tema con referencia a un estudio realizado en 2018 como parte de las actividades del Semillero Estudiantes SEI+ MARK.: Estudio del comportamiento del consumidor de artículos de confección ofertados por microempresarios del Departamento de Santander, año 2018 (Fuentes, 2018). La microempresa Creaciones Mayatex fue sometida a un modelo de auditoría dividido en 5 secciones: Marketing general, investigación de mercado, producto & precio, publicidad & promoción y organización de ventas. Los resultados revelaron un profundo entendimiento de conocimientos y habilidades para aplicar herramientas y estrategias de marketing. También ofreció recomendaciones para mejorar la competitividad, satisfacción y fidelización de los clientes de la microempresa. Este proyecto de investigación ajustará la metodología propuesta para definir las variables que explican la gestión en mercadeo estratégico. Se utilizó la siguiente metodología: Diagnosticar la necesidad de herramientas y enfoque de marketing con un modelo de auditoría, presentar los resultados y emitir recomendaciones a nivel operativo y estratégico.
Estudio de la viabilidad para el diseño de un centro de abastecimiento de mercancía, a través de programa aliados como factor de comercialización en la ciudad de Bucaramanga en el año 2024
http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/14907
Estudio de la viabilidad para el diseño de un centro de abastecimiento de mercancía, a través de programa aliados como factor de comercialización en la ciudad de Bucaramanga en el año 2024
Meza Quintero, Jorge Armando
La logística ha venido evolucionando en temas de distribución de mercancía y el rol que desempeña en la cadena de abastecimiento es clave para el desarrollo de las grandes compañías en términos de movilidad y hacer llegar el producto al cliente final sin embargo las necesidades del cliente han cambiado y hay nichos de negocio por explorar, donde se ha podido identificar que los pequeños supermercados y tiendas de barrio requieren de un abastecimiento centralizado donde se les ofrezca productos a bajos costos y de calidad.
Es por esto, que el diseño de un centro de abastecimiento de mercancías, atreves del programa aliados como factor de comercialización en la región de Bucaramanga, es viable porque se puede llegar de una manera más centralizada al cliente incluyendo los proveedores y productos marca propia haciendo de esto un mix que no solo permite llegar con la mercancía de un solo proveedor si no con lo de varios proveedores en una sola entrega.
Teniendo en cuenta, que el centro de distribución contará con una estructura administrativa y operativa que se encargará de realizar la gestión, desde la recepción de pedidos hasta la puesta del producto en manos del cliente; financieramente el proyecto contara con una inversión de capital por parte del grupo éxito para dar salida aliados como una filial de esta compañía, los indicadores de gestión estarán determinados de acuerdo a los esquemas de recibo y entrega llevando el control por medio de las ventas y unidades a movilizar.
Por otra parte, se busca salvaguardar la integridad física de los colaboradores, así como del medio ambiente con políticas públicas que rijan y ayuden a mantener el correcto funcionamiento del centro de distribución.
Como resultado se espera obtener el crecimiento en ventas y esto a su vez el mantenimiento del centro de distribución generando empleo en la región de Bucaramanga.
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO 9
INTRODUCCIÓN 11
1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13
1.2. JUSTIFICACIÓN 14
1.3. OBJETIVOS 15
1.3.1. OBJETIVO GENERAL 15
1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15
1.4. ESTADO DEL ARTE 16
2. MARCO REFERENCIAL 21
3. MARCO LEGAL 23
4. MARCO AMBIENTAL 24
5. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 25
6. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 26
7. RESULTADOS 52
8. CONCLUSIONES 56
9. RECOMENDACIONES 57
10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 58
11. APENDICES 59
12. ANEXOS 60
Estudio de mercados para evaluar la colocación del producto fruta deshidrata de la empresa “Frutto Snacks” en el área metropolitana de la ciudad de Bucaramanga en el año 2023
http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/14906
Estudio de mercados para evaluar la colocación del producto fruta deshidrata de la empresa “Frutto Snacks” en el área metropolitana de la ciudad de Bucaramanga en el año 2023
León Silva, Paula Andrea; Vargas Lizcano, María Fernanda
A través de este proyecto de investigación se pretende conocer de primera mano las preferencias del mercado en el área metropolitana de Bucaramanga que puedan ser benéficas para la empresa “Frutto Snacks” dedicada a la producción y comercialización de fruta deshidratada, serán tenidos en cuenta plazas potencialmente atractivas para la distribución del producto, así como el desarrollo de estrategias de marketing y mercadeo.
Por medio de la investigación exploratoria-descriptiva y sus características fundamentales se emplearon técnicas de análisis de datos, siendo la observación el método elegido para la puesta en marcha de la recolección de información del público objetivo, así como la apreciación sobre la intención de compra del publico elegido por la empresa.
Teniendo en cuenta lo anterior se identificaron mecanismos y métodos acertados para abordar las preferencias encontradas en los distintos nichos de mercado abordados, conjugado a las técnicas de posicionamiento y reconocimiento de marca implementadas en aras de satisfacer en mayor medida la demanda y necesidades del público objetivo de la empresa “Frutto Snacks”.
Finalmente será realizado un minucioso análisis, de la información recolectada, definiendo así rutas de acción de cara al mercado de los productos saludables y sus respectivos consumidores, siendo estas rutas de acción las bases para el desarrollo de planes de producción, distribución, comercialización y cumplimiento de objetivos a largo y corto plazo para “Frutto Snacks”
Mercadeo