http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1113 Snies(103072) 2026-06-04T07:58:32Z http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23958 Auditoria de marketing aplicada a la Cooperativa Energética de ahorro y crédito Finecoop, en el Municipio de Bucaramanga. Año 2026 Murallas Romero, Juliana Andrea; Rojas Archila, María Camila El presente estudio se realizó con el objetivo de llevar a cabo un análisis exhaustivo y minucioso sobre las estrategias de marketing que han sido implementadas por la Cooperativa Finecoop. Esta compañía se considera una microempresa que se especializa en el sector de productos de ahorro y crédito, y la investigación busca profundizar en cómo están promoviendo sus servicios en este competido mercado. El propósito fundamental de esta investigación es analizar y entender de manera detallada y profunda la situación actual en la que se encuentra en este momento en el mercado. La incesante y progresiva evolución, así como la mejora constante implementada por la empresa, destacó de manera clara y evidente la falta de un plan de marketing que esté bien estructurado y cuidadosamente diseñado. Se realizó un análisis detallado y minucioso de toda la literatura disponible y relevante que está relacionada con este tema específico en particular. La Cooperativa Finecoop ha sido sometida a una minuciosa auditoría que se llevó a cabo y abarcó un total de cinco áreas fundamentales y de gran relevancia para su funcionamiento: Aspectos generales del marketing, investigación de mercados, producto, precio, publicidad, promoción y organización de ventas. Los resultados que se obtuvieron en esta evaluación demostraron de manera clara y contundente un dominio excepcional y muy sólido no solo de conocimientos teóricos, sino también de habilidades prácticas. Esto se observó especialmente en la capacidad para implementar de manera efectiva una variedad de herramientas y estrategias que están íntimamente relacionadas con el campo del marketing. Además de lo que se ha mencionado previamente, se expusieron una variedad de sugerencias que están orientadas a potenciar la competitividad y a incrementar la capacidad de las microempresas para retener a sus clientes. Estas propuestas buscan crear un entorno más favorable que permita a la Cooperativa destacar en el mercado y asegurar la lealtad de su clientela. Este exhaustivo análisis resultó en la implementación de modificaciones importantes en la metodología que había sido sugerida anteriormente. Estas alteraciones se realizaron con el propósito de identificar y lograr una comprensión más profunda de las diversas variables que son fundamentales para explicar y abordar de manera efectiva los diferentes aspectos que están involucrados en la gestión del marketing estratégico. Para llevar a cabo este estudio, se adoptó un enfoque metodológico específico que abarcó varias etapas. En primer lugar, se llevó a cabo una auditoría exhaustiva que tenía como finalidad principal identificar las deficiencias que existían en el ámbito del marketing. A continuación, se presentaron de manera detallada los resultados obtenidos a partir de esta revisión, resaltando las áreas que requerían atención. Por último, se plantearon una serie de acciones que incluían tanto estrategias a largo plazo como medidas operativas inmediatas, todas ellas orientadas a mejorar el rendimiento general en esta área crítica. Marketing estratégico http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23956 Auditoria de marketing aplicada a la microempresa Insugen, en el Municipio de Bucaramanga. Año 2026 Luna Acevedo, Julieth Dayyanna; Villamizar Calderón, Vanessa Alexandra; Vega León, Bryan Steven Este estudio fue llevado a cabo con el propósito de llevar a cabo un análisis detallado del marketing implementado por Insugen, que se clasifica como una mediana empresa dedicada al sector de textiles. El objetivo principal de esta investigación es comprender de manera profunda su situación actual en el mercado. La constante y continua evolución y mejora llevada a cabo por la empresa puso de manifiesto de manera clara y evidente la ausencia de un plan de marketing bien estructurado y diseñado. Se llevó a cabo un análisis exhaustivo de la literatura existente relacionada con este tema particular, el cual se fundamenta en una investigación realizada en el año 2018 por parte del Semillero estudiantes SEI MARK.: Estudio del comportamiento del consumidor de artículos de confección ofertados por microempresarios del Departamento de Santander, año 2018 (Fuentes, 2018) La compañía Insugen ha sido objeto de una exhaustiva auditoría que abarcó un total de cinco áreas clave. Estas áreas incluyen el marketing general, la investigación de mercado, así como también los aspectos relacionados con el producto y su precio. Además, la auditoría contempló la publicidad y promoción de la marca, y por último, la organización de ventas dentro de la empresa. Los resultados obtenidos reflejaron un notable y sólido dominio de conocimientos, así como de habilidades, en la implementación efectiva de diversas herramientas y estrategias relacionadas con el ámbito del marketing. Además de lo mencionado, se presentaron diversas sugerencias que tienen como objetivo mejorar la competitividad y aumentar la capacidad de retención de clientes en el ámbito de la microempresa. Este análisis llevó a cabo cambios significativos en la metodología previamente recomendada con el fin de identificar y comprender mejor las diversas variables que son cruciales para explicar los aspectos involucrados en la gestión del marketing estratégico. Se utilizó el siguiente enfoque metodológico: En primer lugar, se realizó una auditoría con el objetivo de identificar las deficiencias existentes en el ámbito del marketing, luego se presentaron los resultados obtenidos a partir de esta revisión detallada y, finalmente, se propusieron acciones tanto estratégicas como operativas para mejorar el rendimiento en esta área. Marketing estratégico http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23955 Auditoria de marketing aplicada a la microempresa Intenso Parfums, en el Municipio de Bucaramanga, año 2026 Báez León, Georgina Michell; Camargo Jaimes, Juan Nicolás; Sanabria Ramírez, Karen Tatiana En Colombia las pequeñas y medianas empresas tienen un papel sumamente importante y crucial en el funcionamiento de la economía del país. Esto se debe a que estas empresas son responsables de generar una gran cantidad de empleos, contribuyendo así significativamente al bienestar y sustento de la población. En particular, en la ciudad de Bucaramanga, se observa una destacada prominencia en el sector que se especializa en la fabricación y comercialización de flagrancias. Este sector no solo es sobresaliente, sino que también representa una industria de gran relevancia y vital importancia para el desarrollo económico de la región en su conjunto. El propósito principal de esta investigación se centró en la creación de un plan de marketing integral y exhaustivo, diseñado específicamente para la microempresa Intenso Parfums. Este estudio incluyó un análisis minucioso que enfatizó la importancia de disponer de diversas herramientas de marketing. Para alcanzar este fin, se llevó a cabo un riguroso proceso de auditoría que permitió detectar y evaluar las necesidades actuales del establecimiento en el ámbito del marketing. Se realizó un análisis detallado y minucioso de la literatura existente que guarda relación con este tema en particular. Además, se llevó a cabo la selección y evaluación exhaustiva de una microempresa que forma parte del sector mencionado anteriormente. Para ello, se utilizó un modelo que ha sido cuidadosamente adaptado para satisfacer de manera efectiva las necesidades y características específicas de las microempresas. Este modelo está estructurado en un total de cinco secciones que son claramente diferenciadas entre sí. Estas secciones abarcan los siguientes temas: En primer lugar, se encuentra el marketing en su sentido más amplio, a continuación, está la investigación de mercados, luego se abordan los aspectos que están relacionados tanto con el producto como con la estrategia de fijación de precios. También se incluye una sección dedicada a la publicidad y promoción, y finalmente, se considera la organización del proceso de ventas que es fundamental para el éxito general del modelo. Marketing estratégico http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23953 Auditoria de marketing aplicada a la distribuidora de licores Villapi en el Municipio de Bucaramanga. Año 2026 Estupiñán Argüello, Marlon Farid; Páez Smith, Marcela Fernanda; Pedrozo Pérez, Lorena En Colombia, las Mipymes desempeñan un papel fundamental al ser una considerable fuente de empleo para la población. Es particularmente interesante notar que, en la región del Departamento de Santander, así como en el Municipio de Bucaramanga, el sector dedicado a la alimentación resalta como uno de los más prominentes y significativos dentro de la economía local. A través de la realización de este trabajo de investigación, se tuvo como objetivo principal el desarrollo de un plan estratégico de marketing dirigido a Villapi Distribuciones. Para lograr esto, se llevó a cabo un análisis detallado que permitiera profundizar en la identificación del nivel de necesidad que tiene la empresa en relación con diversas herramientas de marketing, utilizando para ello la implementación de un modelo de auditoría exhaustiva. Se llevó a cabo un exhaustivo análisis y revisión de la literatura existente relacionada con el tema en cuestión, haciendo referencia a los dos estudios que se llevaron a cabo en el marco de del trabajo del semillero de investigación SEI +MARK: Estudio del comportamiento de compra y consumo de productos alimenticios en la ciudad de Bucaramanga. Año 2020 (Solano, 2020) y al proyecto marco Metodología de formulación y desarrollo de un modelo de gestión en marketing estratégico para las microempresas del sector alimenticio que posibilite el mejoramiento de la competitividad empresarial que llevara a la satisfacción y a la fidelización de los clientes en la ciudad de Bucaramanga (Castex, 2019). Este reciente proyecto que se llevó a cabo facilitó la creación de una guía detallada sobre las microempresas que operan en el sector, con el objetivo de identificar y comprender las diversas variables que son esenciales para llevar a cabo una efectiva implementación del marketing estratégico. Se seleccionó una microempresa que es considerada representativa dentro de su sector específico. A esta microempresa se le aplicó un modelo de auditoría que ha sido adaptado especialmente para abordar las particularidades y características propias de las microempresas. Este modelo de auditoría está dividido en cinco secciones distintas que incluyen: aspectos generales del marketing, investigación de mercados, producto, precio, publicidad, promoción y la organización de ventas. Los resultados que se han logrado han proporcionado una comprensión profunda y detallada de todos los diferentes aspectos relacionados con el conocimiento, así como de la implementación efectiva de diversas herramientas y estrategias destinadas al ámbito del marketing. Se llevó a cabo un exhaustivo análisis del entorno de marketing de Villapi Distribuciones, con el objetivo principal de identificar tanto las amenazas como las oportunidades que se presentan en el mercado. A partir de este estudio, se pretende elaborar un plan de acción que busque mejorar su desempeño en aspectos relacionados con el marketing. Este plan tiene como finalidad no solo incrementar la competitividad de la empresa, sino también elevar la satisfacción de los clientes y fomentar su lealtad hacia la marca. Marketing estratégico