http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1089 Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria 2026-04-26T23:00:31Z http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22554 Optimización del proceso de contratación masiva en Veolia Aseo Santander y Cesar S.A. E.S.P realizado durante el año 2025. Oliveros Higuera, María Fernanda La gestión documental eficiente constituye un pilar fundamental para el correcto funcionamiento de los procesos administrativos en cualquier organización. En el ámbito específico de la contratación masiva, la optimización de estos procesos adquiere especial relevancia debido a su impacto directo en la operatividad empresarial y en la experiencia de los candidatos (Cruz Mundet, 2021). Las empresas que logran implementar sistemas adecuados de gestión documental no solo reducen significativamente sus tiempos de procesamiento, sino que también minimizan errores administrativos y garantizan el cumplimiento de requisitos legales (Jeston, 2023). En el contexto específico de Veolia Aseo Santander y Cesar S.A. E.S.P., empresa dedicada a la prestación de servicios de limpieza y gestión ambiental en la región, la contratación a gran escala ha presentado desafíos particulares relacionados con la entrega tardía o incompleta de documentos por parte de los candidatos. Esta situación ha generado reprocesos administrativos y retrasos en la integración del personal temporal a directo, afectando la eficiencia del proceso. Como señalan González y Pérez (2021), el uso de herramientas digitales en los procesos de contratación permite reducir significativamente los tiempos de vinculación y minimizar errores administrativos, aspectos que resultan cruciales para optimizar la gestión del talento humano. ADMINISTRACION http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/21806 Diseño de un manual para la gestión de proveedores en la empresa Metrogas de Floridablanca. Suarez Fajardo, Diana Paola El presente informe de practica se basa en el diseño de un manual de gestión de proveedores en la empresa Metrogas de la ciudad de Floridablanca, con el propósito de mejorar la eficiencia de los mismos y la productividad en los procesos relacionados en la entidad, tomando como base al análisis de factores internos y externos. Abreu (2024), considera que las empresas no le entregan la importancia requerida a la cadena de suministro, creyendo que esta solamente es un asunto de apoyo y no un valioso componente de la gestión de la organización en la búsqueda de los objetivos trazados, por medio de una adecuada distribución de compras, optimo manejo de proveedores y la integración vertical. También es de resaltar lo especificado por Zúñiga y Jiménez, (2024), al establecer criterios relacionados con la reducción de costos logísticos por ineficiente selección de proveedores, costos de compras, financiaciones, o tiempos de entrega; entre otros, los cuales son responsabilidad generalmente del departamento de compras en las organizaciones, quienes deben tener en cuenta elementos como el presupuesto con el que cuenta, la disponibilidad de los materiales y la producción que en la entidad depende de estos factores. Estos aspectos permiten la eficiente gestión de proveedores para el logro de los objetivos y el incremento de las utilidades. El presente trabajo tiene presente los criterios usados en la eficiente gestión de proveedores para ser aplicados en la empresa Metrogas, encargada de la distribución y la instalación de gas natural en residencias, empresas e industrias, además de diseñar y construir sistemas de servicio, unido a las soluciones para financiar usuarios que requieran el suministro con las mejores normas de seguridad del gas natural. Administraciòn de Empresas http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/21700 Diseño de un manual de procedimiento del manejo del efectivo, para un mayor control en el área administrativa de la empresa TV COLOMBIA DIGITAL Esparza Solano, María Alejandra Este proyecto de practica empresarial se realizó con el objetivo de diseñar un manual de procedimientos a las nuevas asistentes PAR (punto de atención de recaudo) con la finalidad de fortalecer el área de control interno, estandarizando los procesos y fortalecimiento de la gestión organizacional. En la actualidad, muchas empresas tienen como base los manuales de procedimiento, donde en la empresa TVC digital se ve la necesidad de proponer esta guía del manejo del efectivo. La primera etapa de este proyecto consistió en identificar información pertinente mediante la observación directa, la revisión documental existente y recopilar datos relevantes que sirvieron como base para estructurar los lineamientos del manual. Seguidamente, se elaboró la guía de procedimientos que garantiza y mantiene un control riguroso, ya que se realizó la descripción detallada de las tareas, funciones y responsabilidades asignadas a cada miembro del área de caja. Se definieron los flujos de información que deben seguirse para garantizar un manejo ordenado y transparente del efectivo. Esta etapa responde a la importancia de documentar y formalizar procesos para generar uniformidad en la gestión. La tercera fase del proyecto consistió en la socialización del manual diseñado mediante capacitaciones al personal encargado de la caja. Esta acción buscó garantizar la comprensión y apropiación de los lineamientos por parte de los colaboradores, facilitando así su implementación cotidiana. En conclusión, este trabajo representó un aporte significativo en el ámbito del control interno, ya que no solo consolidó la gestión del efectivo, sino que también fortaleció la cultura organizacional y el sentido de responsabilidad del personal. En el informe se relacionan las conclusiones derivadas de los resultados alcanzados en cada fase del proceso y las recomendaciones orientadas a la mejora continua. Administrativa, control interno, Auditoria http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/21437 Análisis de la eficiencia en los procesos de pagadurías y su impacto en la gestión financiera de Crezcamos S.A. Juan Carlos Santos Uribe La industria financiera actualmente está en un proceso de transformación con el fin de optimizar sus operaciones y dar respuesta a las necesidades de los usuarios de forma más rápida y fiable. La digitalización de los servicios ha hecho que el proceso sea más rápido y seguro, reduciendo los tiempos e incrementando la experiencia del cliente. Esta serie de avances muestran que las entidades financieras deben reforzar sus procesos internos para evitar tiempos con el fin de dar un servicio más eficiente (Largo, et al., 2024). En Colombia, la incorporación de nuevas tecnologías en la banca ha sido un recurso para multiplicar la inclusión financiera y modernizar la administración. Las nuevas tecnologías logran que, por ejemplo, las compañías de financiamiento puedan responder más rápidamente, disminuir los errores en la validación de la información y generar confianza en los usuarios. Así, la digitalización, a fin de cuentas, puede utilizarse para sobrepasar las limitaciones de la operación convencional. (Riveros, 2022) El propósito de este proyecto es analizar los factores documentales, operativos y normativos que generan reprocesos y retrasos en la visación de créditos de libranza en Crezcamos S.A. Compañía de Financiamiento. Durante el desarrollo de la práctica fue posible evidenciar que gran parte de las devoluciones se presentan por errores en la documentación y por inconsistencias en la información registrada. A partir de estas observaciones se plantean recomendaciones que señalan los puntos más críticos y buscan optimizar el proceso en el área de Pagadurías. CONTABILIDAD, EMPRESA , ORGANIZACION, PAGADURAIS, DEVOLUCIONES