http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1087 Snies(53456) 2026-05-04T22:43:57Z http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23589 Uso del modelo híbrido en la empresa Zurich seccional Bucaramanga Barragan Jimenez, Angie Julieth; Solano Vergara, Mariana Valentina Entre los años 2020 y 2024, muchas organizaciones se enfrentaron al reto de adaptar sus operaciones a modalidades de trabajo no tradicionales, como el teletrabajo y modelos híbridos tecnológicos, especialmente impulsados por la emergencia sanitaria ocasionada por la pandemia del COVID-19. La empresa Zúrich Seguros, seccional Bucaramanga, no fue ajena a esta transformación, implementando un esquema híbrido de trabajo que buscaba mantener la continuidad operativa sin afectar la productividad ni el bienestar de sus colaboradores. Este trabajo de grado tiene como propósito analizar cómo ha evolucionado ese modelo híbrido dentro de la organización y qué efectos ha tenido en variables clave como la productividad y la cultura organizacional. Se identifican los principales cambios laborales derivados de la pandemia, los retos tecnológicos y humanos enfrentados por la empresa y cómo se han gestionado para alcanzar una adaptación efectiva. Además, se hace énfasis en la percepción del trabajo remoto por parte de directivos y colaboradores, abordando mitos, resistencias y beneficios reales. Globalización Empresarial Competitividad Innovación empresarial Cultura organizacional http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23574 Analizar el papel de las Tecnologías de la Información en la toma de decisiones empresariales en Colombia (2020–2025). Díaz León, Jessica Yurley; Herrera Herrera, Maria Fernanda En este trabajo se analiza el papel de las Tecnologías de la Información (TI) en el contexto organizacional contemporáneo, con el propósito de comprender su evolución y los factores que impulsan o limitan su adopción entre 2020 y 2025. Metodológicamente, se desarrolló una investigación de tipo cualitativa – exploratoria con revisión documental reciente y construcción de matrices interpretativas. La información se organizó en una matriz de clasificación bibliográfica, una DOFA de aplicación práctica y un análisis de impulsores y limitantes fundamentado en los principales estudios contemporáneos sobre adopción tecnológica. Los resultados muestran que las TI han evolucionado de herramientas de automatización operativa hacia plataformas estratégicas para la innovación, la toma de decisiones y la generación de ventajas competitivas. Su efectividad depende de la alineación entre las capacidades tecnológicas y objetivos organizacionales, del nivel de madurez tecnológica y gestión del conocimiento. El análisis DOFA revela que las TI mejoran la precisión, la agilidad y la trazabilidad de las decisiones. No obstante, su adopción se ve obstaculizada por barreras como la resistencia al cambio, las deficiencias en formación y la falta de integración sistémica. La automatización inteligente, la rápida digitalización y la presión competitiva del medioambiente son factores que impulsan. En conclusión, se confirma que las TI son un eje estratégico para mejorar el rendimiento, la sostenibilidad organizacional y los procesos innovadores, siempre que exista una adecuada planeación, capacidad de adaptación y gestión del talento humano. Administración de empresas http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23558 Estrategias de innovación y desarrollo empresarial para fortalecer la competitividad de los emprendimientos de Bucaramanga Sierra Alvarado, Karen Yadira; Rodríguez Vargas, Andrés David A partir de este análisis, se sugieren una amplia gama de métodos para fortalecer el contexto local de innovación y el desempeño empresarial en relación con la digitalización, la capacitación, la financiación y la planificación estratégica. En este sentido, los hallazgos del estudio contribuyen al desarrollo de la teoría, pero también proporcionan a los empresarios datos reales y accionables. Esta monografía busca comunicar la importancia de la innovación en relación con la ventaja competitiva de un negocio y su expansión. Identifica la falta de un enfoque de 'gestión integrada' en los negocios en Bucaramanga, que podría unificar los elementos dispersos y promover la expansión y consolidación de las empresas. Innovación empresarial Competitividad Planificación estratégica Empresas y globalización http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23550 Plan de fortalecimiento empresarial en la empresa J.J. Avalúos e Ingeniería S.A.S. en Bucaramanga y su Área Metropolitana. Fonseca Fonseca, Luz Stella; Carreño Calderón, Fredy Heli El plan de fortalecimiento para la empresa J.J. Avalúos e Ingeniería S.A.S. en Bucaramanga y su Área Metropolitana. Se inició con el diagnostico empresarial, utilizando herramientas administrativas (Encuesta, entrevista, matriz FODA y matriz PESTEL que definieron estrategias, para el plan de estrategias que permitan mejorar la competitividad de la empresa. En el segundo objetivo específico se estimaron las estrategias de planificación estratégica (Misión, visión, cultura organización, metas y objetivos) y de fortalecimiento de estructura organizacional en el diseño de organigrama y manual de funciones en cada cargo diseñado en el organigrama vertical. Seguidamente se estableció el plan de mejora, aplicando criterios técnicos, financieros y organizacionales, de la empresa. Continuamente, la metodología que se utilizó, corresponde al tipo de investigación descriptiva, enfoque de investigación mixta con métodos que compone técnicas cuantitativos y cualitativos, como son encuesta, entrevista y matriz DOFA y PESTEL, respectivamente. Las conclusiones y recomendaciones están en este mismo formato en los ítems # 6 y 7 en forma más explicados. Área: Ciencias Sociales / Subárea: Economía y Negocios / Disciplina: Negocios y Management