http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1086 Trabajos de grado en modalidad de seminario ofrecido por la facultad 2026-04-23T20:54:55Z http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23326 Plan de expansión de KASSROLL al mercado mexicano mediante comercio electrónico superando las barreras legales y digitales García Pedraza, Lissy Gabriela; Ruiz Barragán, Emma Valentina El presente trabajo tiene como objetivo analizar el proceso de exportación de prendas de vestir de la marca KASSROLL, desde Colombia a México, como estrategia de internacionalización de una marca local. Por medio, del comercio electrónico y el marketing digital, en el que se busca identificar las oportunidades que tienen los emprendimientos colombianos para acceder a mercados internacionales, incluso mediante envíos de pequeña escala dirigidos directamente al consumidor final, mientras se tenga un orden y manejo correcto legal. Para el desarrollo del proyecto se realizó un análisis del mercado, así como la identificación de los requisitos logísticos necesarios, documentales y aduaneros necesarios para llevar a cabo una venta nacional y la realización de una exportación. De la misma manera, se describieron y evidenciaron los documentos de soporte requeridos legales para la realización de una venta nacional e internacional, siendo así, la factura comercial, certificado de origen, guía aérea y declaración de exportación, con el fin de comprender su importancia dentro de las operaciones tanto del comercio nacional, como el internacional. Este proyecto demuestra que las herramientas digitales y el comercio electrónico representan actualmente el manejo de ventas y la oportunidad clave para que marcas emergentes conecten con sus clientes no solo físicamente, si no también de manera digital, y así expandirse hacia mercados internacionales, permitiendo que productos locales como los vestidos de KASSROLL lleguen a consumidores en otros países de manera directa y eficiente. Emprendimiento, servicio http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23209 Contribución desde la ética del Contador Público para el fortalecimiento de la RSE en empresas de calzado de Bucaramanga de los últimos cinco años (2019-2024) Ríos Duarte, Lizeth Paola; Lozada Guerrero, Laura Vanessa; Niño Ponton, Ingris Paola RESUMEN EJECUTIVO El presente proyecto analiza la contribución de la ética del Contador Público encaminada al fortalecimiento de la responsabilidad social empresarial en las empresas del sector calzado de Bucaramanga, teniendo en cuenta elementos como la transparencia, la sostenibilidad y la confianza de los Stakeholders, durante los años 2019 a 2024. Inicialmente se realiza una encuesta para diagnosticar la percepción de los empresarios sobre el papel de la ética del contador público en las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (en adelante RSE), en estas empresas y de esta manera determinar la incidencia para la generación de información financiera, tendiente a la toma de decisiones eficientes. Del mismo modo, los retos que enfrentan estos profesionales para formular criterios éticos en los procesos de RSE, diferenciándolos de los objetivos y reputación de las empresas. La parte final del estudio propone estratégicas que contribuyan a fortalecer la ética del contador público, soportado en los hallazgos de la investigación, para una presencia más dinámica de las prácticas de RSE en el sector calzado de Bucaramanga. Por su parte, la metodología es descriptiva, al analizar la relación entre la Ética Contable y las prácticas de RSE en las empresas, bajo un enfoque cualitativo y un método deductivo, por realizar consideraciones particulares partiendo de una orientación general. Los principales resultados del trabajo presentan la importancia de la ética del Contador Público por ser un factor clave en la generación de información financiera transparente, que trasciende en la confianza de los Stakeholders y en la contribución a las prácticas de RSE. Contaduria, Etica, finanzas. http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22698 Evaluación y selección de herramientas digitales para la optimización de procesos internos en las organizaciones Gonzalez Tarazona, Sandra Daniela; Rincón Velásquez, Laura Lorena; Lozada Velasco, Rocío El presente trabajo de grado tuvo como propósito analizar la situación del restaurante Viva Zapata y diseñar una herramienta digital que optimizara la toma de pedidos mejorara la comunicación interna y fortaleciera la sostenibilidad del negocio y para ello se aplicó un diagnóstico organizacional mediante encuestas a seis colaboradores de distintas áreas lo que permitió identificar problemas en la comunicación el uso excesivo de papel las demoras en la atención y la falta de seguimiento en los pedidos y aun así se evidenció una alta disposición del personal para adoptar nuevas tecnologías y con base en estos hallazgos se desarrolló una aplicación web que permitió a los clientes acceder al menú mediante un código QR realizar sus pedidos y enviarlos directamente a cocina mientras que el personal podía visualizar y gestionar cada orden en tiempo real lo que generó un flujo de trabajo más claro y eficiente y tras su implementación se redujeron los tiempos de atención se eliminaron errores de comunicación y se optimizó la operación general demostrando que la digitalización es una estrategia viable económica y efectiva para pequeñas empresas gastronómicas al mejorar la experiencia del cliente y promover una cultura de innovación en el restaurante. http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/22693 Evaluación y selección de herramientas digitales para la optimización de procesos internos en las organizaciones Lopez Camargo, Leydi Rocio RESUMEN EJECUTIVO El presente trabajo tiene como propósito optimizar los procesos administrativos, contables, financieros y comerciales de la Electrificadora de Santander Grupo EPM E.S.P mediante la implementación de herramientas tecnológicas que fortalezcan la eficiencia organizacional y el valor estratégico, centrándose en el análisis del proceso de gestión de vacaciones, identificado como un punto crítico debido a su carácter manual, las demoras recurrentes y la falta de trazabilidad en la información. La metodología empleada combinó enfoques cuantitativos y cualitativos, a través de la aplicación de una encuesta estructurada a 72 colaboradores de distintas áreas y una entrevista semiestructurada dirigida a personal clave del nivel administrativo, que permitieron evaluar el grado de digitalización, la eficiencia percibida y la aceptación de herramientas tecnológicas dentro de la organización, evidenciando así, una brecha digital significativa entre áreas, un uso fragmentado de sistemas de gestión y una alta disposición al cambio tecnológico cuando este se traduce en reducción de carga operativa y mejora en la trazabilidad. Con base en el diagnóstico, se analizó la pertinencia del Portal de Autogestión como herramienta idónea para la automatización del proceso de vacaciones, y el análisis determinó que esta plataforma cumple con los criterios de accesibilidad, integración y escalabilidad requeridos, representando una oportunidad para mejorar la experiencia del empleado y fortalecer la eficiencia del área administrativa, de esa manera, se concluye que la adopción de esta solución digital no solo permitirá reducir tiempos y reprocesos, sino que también contribuirá a consolidar una cultura organizacional más ágil, participativa y orientada a la innovación tecnológica.