http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1082 Snies(11007) 2026-08-30T04:19:23Z http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24925 Responsabilidad social empresarial como factor de reputación corporativa en empresas del sector hotel y turismo en Bucaramanga Romero Daza, Angie Katherine; Sanmartín Ibáñez, Angie Vanesa El objetivo de este proyecto se centró en examinar la responsabilidad social empresarial (RSE) como un elemento que influye en la reputación corporativa de las empresas del sector hotelero y turístico en Bucaramanga. De esta manera, se buscó entender cómo las acciones responsables pueden ayudar a mejorar la imagen, el posicionamiento y la competitividad sostenible de las entidades del sector. En este orden de ideas, respecto al primer objetivo específico, se analizaron las prácticas de responsabilidad social empresarial puestas en práctica en las empresas del sector, esto a través de la revisión de estudios vinculados con el tema. Este examen posibilitó entender cómo estas prácticas pueden afectar la imagen corporativa y la percepción de los clientes y otros grupos interesados. Con ello, se destacó la relevancia de incorporar la responsabilidad social empresarial dentro de la gestión estratégica de las empresas como una herramienta capaz de aumentar la confianza y crear una visión positiva ante los diversos públicos. En relación con el segundo objetivo específico, mediante una revisión literaria se identificaron las barreras, facilitadores y factores más significativos relacionados con la responsabilidad social empresarial y su efecto en la reputación corporativa de las empresas. Por último, en el tercer objetivo teniendo en cuenta los resultados de las fases anteriores se proporcionaron recomendaciones estratégicas dirigidas a reforzar la responsabilidad social empresarial como un elemento que distingue la reputación de las empresas y su competitividad sostenible dentro del sector hotelero y turístico de Bucaramanga. Administración / Gestión, Responsabilidad Social Empresaria y Reputación Corporativa http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24922 Estrategias administrativas para la formalización empresarial del sector reciclador en el Área Metropolitana de Bucaramanga. Camarón Vega, Daniela María; Jaimes Gamboa, Santiago Andrés El propósito de este trabajo de grado fue establecer métodos administrativos con el fin de robustecer el proceso de formalización empresarial del sector reciclador en la zona metropolitana de Bucaramanga. La necesidad de identificar los principales obstáculos administrativos, organizativos y regulatorios que obstaculizan la consolidación empresarial de las empresas recicladoras fue el origen del estudio. Se reconoce su relevancia en la gestión integral de residuos y en la economía circular. Se empleó un método mixto de enfoque descriptivo. La población estuvo compuesta por las organizaciones recicladoras que se habían constituido formalmente en el Área Metropolitana de Bucaramanga y se utilizó un muestreo censal. La recopilación de datos se llevó a cabo a través de la revisión de documentos y la realización de encuestas destinadas a los representantes de las organizaciones. Después, se utilizaron matrices de clasificación, análisis de variables y matriz DOFA para examinar la información, lo que permitió reconocer los puntos fuertes y débiles, las posibilidades y las amenazas vinculadas a los procesos de formalización empresarial. Los hallazgos mostraron progresos en áreas vinculadas con la formalización legal y la participación de los asociados; no obstante, se detectaron puntos débiles relacionados con el planeamiento estratégico, la gestión documental, la gestión financiera, la estructura organizativa, el conocimiento de las normativas y la capacidad administrativa. Igualmente, se identificaron posibilidades que surgieron de las políticas de economía circular, los programas para fortalecer a las empresas y la consideración institucional del sector reciclador. En consecuencia, con la investigación, se propusieron tácticas que apuntan a fortalecer la organización, optimizar la administración y satisfacer los criterios de formalización de las empresas. Se llega a la conclusión de que, para progresar en los procesos de formalización, optimizar la sostenibilidad de las empresas recicladoras e impulsar su integración en los sistemas formales de gestión de desechos y desarrollo empresarial, es fundamental el fortalecimiento de las habilidades organizacionales y administrativas Administración y Gestión Empresarial, Economía Informal y Sector Reciclador, Gestión Ambiental y Economía Circular, Aspectos Legales, Normativos y de Política Pública y Metodología de la Investigación http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24903 Diseño de estrategias integradas entre los procesos de Recursos Humanos y Seguridad y Salud en el Trabajo para fortalecer la gestión del bienestar del colaborador en SOLVO Bucaramanga, 2025-2026 Gallo González, Karen Yineth El objetivo de este informe es exponer el procedimiento que se realizó durante la práctica empresarial en SOLVO, describiendo las medidas ejecutadas y los logros obtenidos en términos de administración del talento humano. El propósito de este trabajo es vincular los saberes adquiridos en el programa de Tecnología en Gestión Empresarial de la Universidad Tecnológica de Santander (UTS) con una experiencia específica en el ámbito organizacional, evidenciando así la aplicación efectiva de herramientas para el análisis y la mejora. Según Flores (2022), crear ambientes laborales fundamentados en la confianza, el respeto y la empatía contribuye al bienestar emocional de los empleados y, por ende, tiene un efecto positivo en el rendimiento de la organización. En esta línea, la administración del talento humano debe enfocarse no solamente en lograr objetivos, sino también en fomentar entornos que faciliten el crecimiento integral de los individuos dentro de la organización. Siguiendo con estas ideas, la práctica se llevó a cabo utilizando un método aplicado y descriptivo, basado en la observación directa, el estudio de los procesos internos y el seguimiento a los colaboradores. Este proceso posibilitó el reconocimiento de oportunidades para optimizar el bienestar en el trabajo y fortalecer la gestión organizacional en SOLVO. Finalmente, el informe presenta las conclusiones y recomendaciones orientadas al mejoramiento continuo de la organización. Administración http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24851 FORTALECIMIENTO AL ÁREA DE GESTIÓN HUMANA EN ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS PARA DESARROLLAR COMPETENCIAS PROFESIONALES EN EL ÁMBITO ORGANIZACIONAL EN GASEOSAS LUX PIEDECUESTA 2026. LEON PAEZ, YELINE La gestión humana constituye un componente estratégico dentro de las organizaciones, ya que contribuye al fortalecimiento del talento humano, al desarrollo de competencias laborales y al cumplimiento de los objetivos institucionales. Una adecuada administración del personal favorece el mejoramiento del desempeño organizacional, incrementa la productividad y fortalece la competitividad empresarial al alinear las capacidades de los colaboradores con las necesidades de la organización (Mejia, 2022). En este contexto, la transformación digital se ha consolidado como un factor clave para optimizar los procesos organizacionales, debido a que facilita la gestión de la información, fortalece la comunicación interna y mejora la eficiencia de las actividades administrativas. La incorporación de herramientas tecnológicas permite agilizar los procesos relacionados con la gestión del talento humano y promueve una mayor capacidad de adaptación frente a los cambios del entorno empresarial (González et al., 2024). Asimismo, el entorno organizacional actual demanda el fortalecimiento de competencias que permitan optimizar la administración del talento humano y mejorar la toma de decisiones. El desarrollo de estas competencias favorece la adaptación al cambio, impulsa el desempeño de los colaboradores y contribuye al logro de los objetivos estratégicos de las organizaciones (Marrugo et al., 2022). Administración