http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/7884 2026-04-13T11:47:37Z 2026-04-13T11:47:37Z Camargo Montealegre, Juan Nicolas http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23341 2026-04-10T13:48:05Z

PLAN DE FORTALECIMIENTO DE MARKETING DIGITAL EN EMPRESAS DEL SECTOR ALOJAMIENTO EN HOTELES LOCALIZADAS EN BUCARAMANGA Camargo Montealegre, Juan Nicolas Este trabajo tuvo como propósito diseñar un plan de fortalecimiento de marketing digital en empresas del sector de alojamiento en hoteles localizadas en Bucaramanga, con el fin de potenciar su presencia digital, competitividad y sostenibilidad. Para alcanzar este objetivo, se desarrolló una investigación de tipo descriptivo con enfoque mixto, sustentada en la revisión documental, el análisis de prácticas empresariales y la aplicación de un diagnóstico situacional a hoteles de diferentes categorías. Esta metodología facilitó la identificación del nivel de apropiación de herramientas digitales y las principales brechas en materia de formación, planeación y gestión estratégica. Los resultados evidenciaron que, aunque la mayoría de los hoteles cuenta con presencia en redes sociales, páginas web y plataformas de geolocalización, las estrategias implementadas se mantienen en un nivel básico, sin una planificación integral orientada a la fidelización del cliente o al análisis de resultados mediante métricas. Asimismo, se identificaron diferencias significativas entre cadenas hoteleras y establecimientos independientes, especialmente en el uso de campañas pagadas, posicionamiento SEO y analítica digital. A partir de los hallazgos, se formuló un plan de fortalecimiento estructurado en ejes estratégicos que articulan acciones de capacitación, gestión de contenidos, medición de resultados y aprovechamiento de recursos educativos abiertos. Este plan impulsa la transformación digital del sector, optimiza la gestión organizacional y fomenta una cultura de innovación continua. En conclusión, la investigación demuestra que el fortalecimiento del marketing digital en los hoteles de Bucaramanga requiere una combinación de formación técnica y estratégica, acompañada de políticas de apoyo institucional. De esta manera, el plan propuesto se consolida como una herramienta práctica y adaptable que contribuye al posicionamiento competitivo del sector hotelero y al desarrollo económico regional. Tecnología en Producción Industrial

Pinto Jaimes, Rodrigo http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23280 2026-04-08T01:37:00Z

Formulación de un Plan de Negocios para la Creación de una Empresa Dedicada a la producción y Comercialización de Pollos de Engorde en la ciudad de Bucaramanga Pinto Jaimes, Rodrigo El trabajo formuló un plan de negocios para la creación de la empresa Galpones RP SAS en la ciudad de Bucaramanga, orientada a la producción y comercialización de pollos de engorde con enfoque en eficiencia productiva, cumplimiento sanitario y competitividad comercial. La metodología se basó en la caracterización del comportamiento de precios y abastecimiento, y construcción de un modelo técnico y financiero coherente con parámetros productivos de la avicultura de engorde. En el componente de mercado se delimitó el mercado objetivo del Área Metropolitana de Bucaramanga y se establecieron lineamientos de posicionamiento mediante atributos valorados por el consumidor y el canal comercial. En el componente técnico-operativo se definió el flujo de procesos, los requerimientos de infraestructura, bioseguridad, abastecimiento de insumos y un esquema logístico de distribución. En el componente administrativo se propuso una estructura organizativa funcional con responsabilidades claras y controles internos. En el componente financiero se proyectaron estados y flujos, incorporando supuestos realistas del entorno y análisis de sensibilidad. Los resultados mostraron una oportunidad de negocio por la elevada rotación del producto y por la demanda de proveedores confiables con entregas frecuentes y calidad estandarizada, mientras que el análisis técnico confirmó la factibilidad de operar con un modelo escalable por ciclos productivos. El análisis financiero evidenció viabilidad y capacidad de sostenimiento bajo supuestos prudentes, condicionada a una gestión rigurosa del costo del alimento, la sanidad y la disciplina comercial. Tecnología en Producción Industrial

Quintero Castro, Karen Viviana http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23273 2026-04-08T00:55:10Z

EXENTO - KAREN VIVIANA QUINTERO CASTRO Quintero Castro, Karen Viviana N/A N/A

JImenez Pertuz, Diego Alejandro http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23271 2026-04-08T00:53:13Z

EXENTO - DIEGO ALEJANDRO JIMENEZ PERTUZ JImenez Pertuz, Diego Alejandro N/A N/A