De la producción de los trabajos de grado presentados por los estudiantes adscritos a la Coordinación del programa académico: Gestión Empresarial http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/65 2026-10-29T11:20:49Z 2026-10-29T11:20:49Z Prado Cogollos, Laura Valentina Patiño Dueñez, Esteban Alejandro http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25770 2026-10-27T17:51:25Z

ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA IDENTIDAD DE MARCA DE LAS EMPRESAS DE JOYERÍA EN ORO DE BUCARAMANGA, SANTANDER DURANTE 2021 Y 2026 Prado Cogollos, Laura Valentina; Patiño Dueñez, Esteban Alejandro El objetivo de este trabajo fue analizar las estrategias de marketing implementadas por las empresas de joyería en oro de Bucaramanga durante el periodo 2021–2026, con el propósito de identificar los factores que influyen en el fortalecimiento de la identidad de marca y en su posicionamiento dentro del mercado. La investigación surge debido a las dificultades que presentan algunas empresas del sector para diferenciarse competitivamente y consolidar una imagen sólida frente a los consumidores, especialmente por la limitada implementación de estrategias de marketing digital (Fernández Cueria et al., 2022). La metodología empleada corresponde a un enfoque mixto, basado en la revisión de estudios recientes, el análisis de información sobre clientes y competencia, y la aplicación de encuestas y herramientas de análisis estratégico. Asimismo, se elaboraron cuadros comparativos para evaluar la percepción de los consumidores y las condiciones competitivas del sector joyero en Bucaramanga. Los resultados permitieron identificar factores relacionados con la visibilidad, reconocimiento y recordación de marca, así como la influencia del comportamiento del consumidor en la preferencia de los clientes y en la competitividad empresarial. La identidad de marca permite fortalecer el reconocimiento y diferenciación de las organizaciones dentro del mercado (Paredes, 2024) Finalmente, se propusieron estrategias para fortalecer la identidad de marca orientadas al fortalecimiento de la identidad de marca y al mejoramiento del posicionamiento comercial de las empresas analizadas, contribuyendo a la fidelización de clientes y al fortalecimiento empresarial (Flores ,Bautista et al., 2023). estrategias de marketing

MARQUEZ, YULIETH ANDREA http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25705 2026-10-26T15:11:29Z

EXENTO - MARQUEZ YULIETH ANDREA MARQUEZ, YULIETH ANDREA

Palacio Mejia Juan Sebastián Vera Barrera Kevin Camilo http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25650 2026-10-21T20:50:08Z

Caracterización del Contenido Digital Deportivo en Instagram y su Aporte al Engagement y a la Construcción de Marca del Equipo UTS Delfines F.C., Bucaramanga, 2026 Palacio Mejia Juan Sebastián; Vera Barrera Kevin Camilo El presente trabajo de grado caracteriza el contenido digital deportivo publicado en Instagram por el equipo UTS Delfines F.C. y analiza su relación con el engagement y la construcción de marca en Bucaramanga durante el año 2026. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con alcance descriptivo-correlacional básico, mediante matriz de análisis de publicaciones, revisión de métricas de interacción, encuesta a seguidores y entrevistas semiestructuradas a actores clave. Los datos cuantitativos fueron organizados en Microsoft Excel para calcular distribución de publicaciones, alcance, impresiones, interacciones y tasa de engagement por tipología de contenido. Los resultados evidencian que los reels de jugadas, los contenidos centrados en jugadores y las publicaciones detrás de cámaras presentan mayor capacidad de interacción, mientras que los contenidos institucionales requieren integrarse con narrativas deportivas para aumentar su respuesta. La audiencia valora especialmente la cercanía con la comunidad UTS, la identidad visual coherente y las historias humanas de los deportistas. Se concluye que la gestión digital del equipo puede fortalecerse mediante planeación editorial, seguimiento periódico de indicadores, diversificación de formatos y una narrativa que combine competencia, pertenencia universitaria y profesionalismo visual. Marketing deportivo digital, estratégias, analitica visual, preferencias del consumidor, comunicación visual

Castellanos Ovallos, Andrea Yulieth Reyes Flórez, Lely Yohana http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/25644 2026-10-20T19:45:44Z

Lineamientos estratégicos de innovación abierta y alianzas estratégicas en la empresa RenovaPro de Piedecuesta, 2026. Castellanos Ovallos, Andrea Yulieth; Reyes Flórez, Lely Yohana El trabajo de grado tuvo como objetivo formular lineamientos estratégicos de innovación abierta y alianzas estratégicas para la empresa RenovaPro, mediante el análisis de los fundamentos teóricos y conceptuales de la innovación abierta y el diagnóstico de las capacidades organizacionales, con el fin de fortalecer su capacidad innovadora, competitividad en el contexto empresarial regional. Metodológicamente, se utilizó un enfoque cualitativo, con alcance descriptivo-explicativo y mediante la estrategia metodológica de estudio de caso organizacional. Inicialmente se realizó una revisión documental de literatura científica, luego se realizó un diagnóstico organizacional con la aplicación de un cuestionario semiestructurado al gerente de la empresa; la información obtenida fue analizada para estructurar una propuesta de lineamientos estratégicos ajustada a las características y necesidades de la organización. Los resultados muestran que la innovación abierta y las alianzas estratégicas son herramientas de gestión que fortalecerán la competitividad empresarial mediante el intercambio de conocimientos, recursos y capacidades con actores externos, pues la empresa posee fortalezas organizacionales relacionadas con la experiencia técnica, la orientación al cliente y la disposición hacia la innovación, así como oportunidades de mejora en la formalización de procesos de innovación, gestión del conocimiento y establecimiento de alianzas con proveedores y entidades de apoyo empresarial. Como conclusión, los lineamientos estratégicos son alternativa capaz de fortalecer la capacidad innovadora de RenovaPro, favoreciendo la cooperación interinstitucional, el aprendizaje organizacional y el desarrollo de ventajas competitivas sostenibles, contribuyendo así a mejorar su posicionamiento en el sector de la construcción y remodelación. INNOVACION ORGANIZACIONAL, ALIANZAS ESTRATEGICAS