De la producción de los trabajos de grado presentados por los estudiantes adscritos a la Coordinación del programa académico: Mercadeo y Gestión Comercial /Profesional en Marketing y Negocios Internacionales http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/57 2026-05-29T19:23:14Z 2026-05-29T19:23:14Z Santamaria Moreno, Sergio Andrés Rueda, Jesús David http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23882 2026-05-27T16:37:58Z

Estudio de mercado para determinar el impacto de InDrive en estudiantes universitarios Santamaria Moreno, Sergio Andrés; Rueda, Jesús David El presente trabajo de grado tiene como objetivo analizar el impacto del uso de la plataforma de transporte colaborativo InDrive en los estudiantes de las Unidades Tecnológicas de Santander (UTS), sede Bucaramanga. La investigación surge ante la necesidad de comprender cómo las plataformas digitales de movilidad afectan la economía y seguridad de la población universitaria en un contexto de deficiencias en el transporte masivo local. La metodología empleada fue de corte cuantitativo con un alcance descriptivo, utilizando la encuesta como instrumento principal de recolección de datos, aplicada a una muestra representativa de estudiantes de diversas facultades. Los resultados indican que InDrive es la opción preferida por los estudiantes debido a la flexibilidad en la negociación de tarifas, representando un ahorro promedio mensual. Esta solución representa una mejora competitiva significativa, superando el rendimiento de un taxi entre un 40% y 65%, y aventajando al transporte en autobús en un 10%. Sin embargo, persisten preocupaciones moderadas respecto a la seguridad y la formalidad del servicio. Se concluye que la plataforma ha pasado de ser una alternativa ocasional a una herramienta fundamental para garantizar la permanencia y puntualidad académica de los estudiantes, recomendando a la institución considerar estas dinámicas en sus planes de movilidad y bienestar estudiantil Mercadeo

SOTO APONTE, ANDREA NIKOLL GÓMEZ JURADO, KAROL DAYANA http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23879 2026-05-26T19:20:28Z

FORTALECIMIENTO ESTRATÉGICO DE LA AGENCIA DE VIAJES “GOLDEN EXPERIENCE” A TRAVÉS DEL MARKETING DIGITAL PARA CONSOLIDAR SU IDENTIDAD COMO MARCA REFERENTE DE BIENESTAR JUVENIL EN BUCARAMANGA EN EL AÑO 2025 SOTO APONTE, ANDREA NIKOLL; GÓMEZ JURADO, KAROL DAYANA El presente proyecto tiene como objetivo diseñar una estrategia de marketing digital para fortalecer el posicionamiento de la agencia de viajes “Golden Experience” en entornos digitales, con el propósito de incrementar su visibilidad y promover experiencias turísticas dirigidas principalmente al segmento juvenil universitario Para el desarrollo del estudio se empleó una metodología de enfoque cuantitativo y de tipo descriptivo. Como instrumento de recolección de información se aplicó una encuesta a estudiantes universitarios con el fin de identificar sus hábitos de viaje, preferencias turísticas y percepción frente a las agencias de viajes. A partir de la información recopilada se realizó un análisis del mercado y del comportamiento del público objetivo, lo que permitió estructurar una propuesta estratégica basada en marketing de contenidos, gestión de redes sociales y uso de herramientas de analítica digital Los resultados evidenciaron que los jóvenes muestran un alto interés por experiencias turísticas relacionadas con naturaleza, bienestar y actividades grupales, además de una fuerte tendencia a informarse y tomar decisiones de viaje a través de plataformas digitales. Con base en estos hallazgos se planteó un plan de contenidos y de medios digitales orientado a mejorar el alcance, la interacción con los usuarios y la captación de nuevos clientes Se concluye que la implementación de estrategias de marketing digital permite fortalecer el posicionamiento de emprendimientos turísticos emergentes, facilitando su conexión con el público objetivo y generando oportunidades de crecimiento comercial Mercadeo

REY BARAJAS, OSCAR MAURICIO http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23874 2026-05-25T22:22:11Z

PROPUESTA DE INNOVACIÓN FINANCIERA PARA EL ANTICIPO DE RENTAS FUTURAS EN INMOBILIARIA ALIANZA 2025 REY BARAJAS, OSCAR MAURICIO En el marco de la modalidad de práctica profesional, se llevó a cabo un proyecto de innovación financiera en Inmobiliaria Alianza, bajo la temática: Propuesta de Innovación Financiera para el Anticipo de Rentas Futuras a Propietarios, con el objetivo de impulsar nuevas líneas de negocio y convertir a la empresa en un referente diferenciado dentro del sector inmobiliario. Actualmente, la compañía se orienta principalmente a los negocios tradicionales de arrendamientos, ventas de inmuebles y avalúos. Ante este escenario, se identificó la necesidad de crear un hito estratégico que fortalezca la propuesta de valor para los propietarios y optimice la gestión de sus activos. La iniciativa propone impulsar la línea de anticipo de rentas futuras dirigida a propietarios, articulada desde una perspectiva de marketing. Este enfoque busca no solo ampliar las alternativas de liquidez para los propietarios, sino también posicionar a Inmobiliaria Alianza como un socio financiero de confianza que acompaña el crecimiento y la estabilidad de sus inversiones. Tecnólogos en Mercadeo, competentes en la ejecución, desarrollo y planteamiento de estrategias de marketing, que les permite ejecutar procesos de investigación de mercados; poseedores de habilidades comerciales y de negociación; con un amplio conocimiento del entorno social, económico, cultural y tecnológico tanto a nivel local, regional, nacional e internacional.

Areniz Vargas, Paula Andrea Galvis Sánchez, Andrés Felipe Sánchez Pinilla, Laura Juliana http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23873 2026-05-25T20:47:22Z

Auditoria de marketing aplicada a la microempresa Eventos Palmera Real en el Municipio de Bucaramanga, año 2026. Areniz Vargas, Paula Andrea; Galvis Sánchez, Andrés Felipe; Sánchez Pinilla, Laura Juliana En Colombia, las MiPymes representan una gran fuente de empleo y en Colombia y en el Municipio de Bucaramanga se destaca el sector de las organizaciones de eventos. A través de esta investigación se tuvo como objetivo fundamental el establecimiento de un plan de marketing que se adapte a las necesidades específicas de la microempresa conocida como Eventos Palmera Real. Para lograr esto, se realizó un análisis exhaustivo que profundiza en la identificación del grado de necesidad de diversas herramientas de marketing, utilizando para ello la aplicación de un modelo de auditoría que permita evaluar su situación actual y detectar áreas de mejora. Se seleccionó una microempresa que es característica y representativa del sector en cuestión, a la cual se le implementó un modelo de auditoría que ha sido específicamente adaptado para tener en cuenta las particularidades y especificidades propias de las microempresas. Este modelo de auditoría se encuentra estructurado en cinco secciones distintas, las cuales son: Aspectos generales de marketing, investigación de mercados, producto, precio, publicidad, promoción y organización de ventas. Los resultados que se han obtenido han permitido tener un entendimiento profundo y detallado de todos los aspectos relacionados con el conocimiento, así como con la implementación efectiva de diversas herramientas y estrategias que se utilizan en el ámbito del marketing. Se llevó a cabo un exhaustivo y detallado examen del entorno de marketing correspondiente a la microempresa Eventos Palmera Real. Esta evaluación se realizó con el propósito de identificar tanto las amenazas que podrían afectar su desempeño como las oportunidades que podrían aprovechar para su beneficio. A partir de estos hallazgos, se formulará un plan de acción estratégico que tiene como objetivo principal mejorar su actuación en el ámbito del marketing. Esto no solo buscará incrementar su competitividad en el mercado, sino que también se centrará en aumentar la satisfacción de sus clientes y fomentar su fidelización a largo plazo. Marketing estratégico