Facultad de Ciencias Socio Económicas y Empresariales http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/40 2026-05-03T07:18:42Z 2026-05-03T07:18:42Z Martínez Machacado, Leonardo Fabio Pabón Ortiz, Sandra Jimena http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23621 2026-04-30T22:49:19Z

Análisis documental sobre la aplicación de la inteligencia artificial en los procesos contables de las entidades bancarias en Bogotá, 2021–2024 Martínez Machacado, Leonardo Fabio; Pabón Ortiz, Sandra Jimena El presente trabajo tuvo como objetivo analizar la aplicación de la inteligencia artificial en los procesos contables de las entidades bancarias en Bogotá durante el periodo 2021–2024 mediante una investigación de enfoque cualitativo basada en análisis documental, que incluyó la recopilación, clasificación y evaluación crítica de literatura académica, empresarial y normativa, con el propósito de identificar las principales aplicaciones de estas tecnologías, examinar sus beneficios, limitaciones y desafíos, y sintetizar los hallazgos obtenidos. Los resultados evidencian que la inteligencia artificial ha impulsado la automatización de registros contables, conciliaciones bancarias, generación de reportes financieros, análisis de datos y detección de fraude, contribuyendo a la eficiencia operativa, la calidad de la información financiera y el fortalecimiento del control interno, aunque su consolidación enfrenta retos relacionados con la inversión tecnológica, la gobernanza de datos, la seguridad de la información y la formación del talento humano. En este contexto, el estudio permite establecer el panorama actual de adopción tecnológica en la gestión contable bancaria y resalta la necesidad de integrar estrategias tecnológicas, regulatorias y formativas que favorezcan la sostenibilidad digital y la modernización del sector financiero. CONTABILIDAD FINANZAS

Mendoza Santamaria, Zaray Natalia http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23613 2026-04-30T21:34:49Z

Diseño de un Manual de Control Interno, Basado en el Marco COSO, para la Reducción de Retrasos Documentales y el Mejoramiento de la Gestión Administrativa y Financiera en Cinnamon Gourmet SA. Mendoza Santamaria, Zaray Natalia En el dinámico y competitivo entorno de la industria de alimentos y bebidas en Colombia, la agilidad en la gestión administrativa y la confiabilidad de la información financiera no son solo ventajas operativas, sino imperativos de supervivencia y crecimiento. Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector, como Inversiones Cinnamon Gourmet S.A., a menudo enfrentan el desafío de escalar sus operaciones manteniendo controles robustos que mitiguen riesgos y aseguren el cumplimiento normativo (Rodríguez & Gómez, 2022). Esta empresa, con múltiples puntos de venta en Bucaramanga, se dedica a la venta de comidas preparadas y catering, sector donde la gestión eficiente del flujo de caja, el control de inventarios y la oportuna presentación de obligaciones tributarias son críticos. Sin embargo, se ha identificado que la empresa opera con una deficiencia estructural en su flujo de información documental. Los procesos de recopilación, remisión y consolidación de soportes contables (facturas, comprobantes de venta, reportes de caja) desde sus puntos de venta hacia la oficina principal carecen de estandarización y controles formales. Esta situación genera retrasos documentales significativos, los cuales no constituyen un mero inconveniente administrativo, sino un riesgo multidimensional (Mantilla, 2022). En primer lugar, se configura un riesgo de cumplimiento normativo, dado que la demora en la recepción de soportes afecta la preparación y presentación oportuna de declaraciones tributarias ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), exponiendo a la empresa a sanciones e intereses de mora. En segundo lugar, surge un riesgo financiero y gerencial, debido a que la información desactualizada o fragmentada limita la capacidad de la administración para realizar análisis de rentabilidad en tiempo real, gestionar inventarios de manera eficiente y tomar decisiones estratégicas fundamentadas, comprometiendo así su competitividad en el mercado (Díaz & López, 2023). La raíz de esta problemática, de acuerdo con el diagnóstico preliminar, yace en la ausencia de un sistema de control interno formalizado y documentado. La empresa opera con procesos predominantemente manuales, dependientes de iniciativas individuales y canales de comunicación informales, lo que incrementa la probabilidad de error humano, pérdida de documentos y, fundamentalmente, la falta de trazabilidad y responsabilidad definida en cada etapa del ciclo documental (Inversiones Cinnamon Gourmet S.A., 2025). Control interno, Tesorería, Auditoria, Tributaria

Escobar Ortiz, Carlos Leonardo http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23609 2026-04-30T17:27:02Z

Propuesta de una estructura organizacional para la empresa Aguas y Aseo S.A E.S. P de Yondó Antioquia año 2025 Escobar Ortiz, Carlos Leonardo Las empresas prestadoras de servicios públicos requieren estructuras organizacionales sólidas y actualizadas ya que esto constituye un elemento fundamental, el cual vincula adecuadamente niveles jerárquicos estratégicos permitiendo facilitar la coordinación interna, la sostenibilidad administrativa y el control institucional, así como la toma de decisiones. En la presente práctica, se realizó un análisis del modelo organizacional vigente y se evaluó su pertinencia de acuerdo a las necesidades, para proponer un diseño estructural enfocado a la realidad empresarial. Para el cumplimiento de los objetivos propuestos, se inició con un diagnóstico que describió la importancia del desarrollo económico y social de la empresa, posteriormente se identificó la estructura organizacional con el propósito de reconocer debilidades y fortalezas. Se realizó un análisis de teorías de diseño organizacional vinculando matrices diagnósticas y de alineación estratégicas en la administración de empresas para proponer el modelo pertinente de acuerdo a la naturaleza de la empresa y se creó una propuesta de una nueva estructura organizacional con los hallazgos encontrados, con el fin de mejorar el desempeño de los colaboradores, optimizar los procesos y fortalecer la sostenibilidad organizacional. Se concluye que la estructura actual presenta concentración directa de responsabilidades en la alta gerencia y se cuenta con debilidades en la formalización de líneas de mando, por lo que la propuesta permite fortalecer el nivel táctico para mejorar la coordinación dentro de las áreas favoreciendo el rediseño estructural. Se formulan recomendaciones orientadas a la actualización de la estructura, así como el manual de funciones y asegurar la sostenibilidad organizacional y mejora continúa involucrando indicadores de seguimiento.

Vera Carvajal., Vianca Julieth Zabala Garnica, Zharick Natalia http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23600 2026-04-30T03:42:32Z

Análisis del control interno tributario en el cumplimiento de IVA, ICA y retención en PYMES comerciales de la ciudad de Bucaramanga a 2025. Vera Carvajal., Vianca Julieth; Zabala Garnica, Zharick Natalia El presente trabajo de grado examina el contexto teórico y normativo relacionado con el Control Interno Tributario (CIT) aplicable a las pequeñas y medianas empresas comerciales en la ciudad de Bucaramanga. El estudio se centra en el cumplimiento del Impuesto sobre las Ventas (IVA), el Impuesto de Industria y Comercio (ICA) y las retenciones en la fuente, dentro del marco regulador vigente hasta el año 2025. La investigación se llevó a cabo con un enfoque cualitativo y un diseño metodológico documental y analítico. Para ello, se realizó una revisión sistemática de literatura académica, documentos de instituciones relevantes y normativas tributarias de Colombia, junto con modelos de control interno de reconocimiento internacional, especialmente el modelo COSO y sus adaptaciones al ámbito fiscal. Los hallazgos del análisis facilitaron la identificación de los principales riesgos vinculados al incumplimiento en las obligaciones tributarias de las PYMES comerciales. Entre estos riesgos sobresalen el desconocimiento de la normativa, la falta de procedimientos formales de control interno, la deficiencia en la planificación tributaria y la escasa capacitación del personal. Igualmente, se evidenció que la implementación ordenada de un Control Interno Tributario es fundamental para la mejora de la transparencia, la fiabilidad de la información contable y el cumplimiento puntual de las responsabilidades fiscales. IMPUESTOS