Facultad de Ciencias Socio Económicas y Empresariales http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/40 2026-05-23T11:29:58Z 2026-05-23T11:29:58Z Elles Saucedo, Shirlenys Quiroz Meneses, Victor Andres Amaya Prada, Brandon Stiven http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23820 2026-05-22T22:57:23Z

Influencia de la Composición Corporal y Resistencia Aeróbica en las Atletas de Fútbol Sala Femenino de las Unidades Tecnológicas de Santander año 2024 Elles Saucedo, Shirlenys; Quiroz Meneses, Victor Andres; Amaya Prada, Brandon Stiven PROBLEMA: El fútbol sala femenino exige desplazamientos rápidos, esfuerzos explosivos y constantes variaciones de ritmo, aspectos directamente relacionados con la composición corporal y la capacidad aeróbica. En las Unidades Tecnológicas de Santander no se cuenta con estudios que evalúen cómo interactúan estas dos variables en las jugadoras del equipo femenino, lo que dificulta crear planes de entrenamiento basados en evidencia científica, limita el rendimiento competitivo y puede aumentar la probabilidad de lesiones. OBJETIVO: Examinar de qué manera la composición corporal influye en la resistencia aeróbica de las futbolistas de futsal femenino de las Unidades Tecnológicas de Santander. METODOLOGÍA: El estudio se llevó a cabo bajo un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo-analítico. Se realizaron mediciones antropométricas mediante bioimpedancia (como IMC, porcentaje de grasa y masa muscular), junto con pruebas específicas de resistencia aeróbica utilizadas en futsal. RESULTADOS ESPERADOS: Se encontró una relación significativa entre la composición corporal y el rendimiento aeróbico, donde perfiles corporales más favorables (mayor masa muscular y menor grasa) se asocian con mejores resultados en esfuerzos prolongados. También se espera generar un perfil físico de referencia que oriente la planificación del entrenamiento y contribuya a la reducción de lesiones. CONCLUSIONES: Este proyecto busca evidenciar que la composición corporal y la resistencia aeróbica son factores determinantes en el rendimiento del futsal femenino. Los resultados permitirán fortalecer los procesos de preparación física en las Unidades Tecnológicas de Santander, diseñar programas de entrenamiento fundamentados en la ciencia y brindar herramientas útiles a entrenadores y profesionales del deporte. Además, contribuirá al desarrollo del deporte universitario y abrirá nuevas oportunidades para investigaciones futuras. Rendimiento deportivo y ciencia del deporte

Montañez Diaz, Nathalie Daniela Ríos Castro, Lizeth Tatiana http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23819 2026-05-22T22:51:25Z

Plan de marketing para aumentar las ventas del local comercial Galáctic Club Anime Montañez Diaz, Nathalie Daniela; Ríos Castro, Lizeth Tatiana El presente trabajo de grado tuvo como propósito diseñar un plan de marketing digital orientado al fortalecimiento de las ventas del establecimiento Galactic Club Anime, ubicado en la ciudad de Bucaramanga. Este proyecto surge a partir de la necesidad identificada en el negocio donde a pesar de contar con una buena ubicación, productos de calidad y una comunidad interesada en la cultura anime, no se evidenciaba un crecimiento proporcional en sus ventas, debido principalmente a la ausencia de estrategias digitales estructuradas. Para dar cumplimiento a este propósito, se planteó como objetivo general el diseño de un plan de marketing digital basado en el análisis del entorno del negocio y la creación de acciones promocionales en redes sociales. Asimismo, se establecieron objetivos específicos orientados a identificar la situación actual del establecimiento, proponer estrategias enfocadas en la red social TikTok y evaluar su efectividad mediante indicadores de desempeño. La metodología empleada se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, utilizando como técnica principal la encuesta aplicada a una muestra de 29 clientes del establecimiento. Esta herramienta permitió conocer la percepción de los usuarios frente a aspectos como la calidad de los productos, la atención, los precios, el ambiente del local y el uso de redes sociales. De igual manera, se aplicaron herramientas de análisis estratégico como la matriz DOFA, el análisis PESTEL y el modelo de las 8P del marketing, lo que facilitó una comprensión integral del negocio. Dentro de los resultados obtenidos, se evidenció que el establecimiento cuenta con fortalezas importantes, como su especialización en un nicho específico, la calidad de sus productos y una ambientación acorde a la temática. No obstante, se identificaron debilidades relacionadas con la falta de planificación en marketing digital, la ausencia de presencia activa en TikTok y la baja conversión de seguidores en clientes. A partir de este diagnóstico, se diseñó una estrategia digital enfocada en la creación de contenido estructurado, orientado al público objetivo y alineado con las tendencias actuales de consumo en redes sociales. En conclusión, el estudio permitió demostrar que la implementación de un plan de marketing digital estructurado puede contribuir al fortalecimiento del posicionamiento del establecimiento y al incremento de sus ventas. De esta manera, se evidencia la importancia de integrar herramientas digitales en la gestión empresarial, especialmente en negocios dirigidos a públicos jóvenes, donde la interacción en redes sociales se convierte en un factor determinante para su crecimiento y sostenibilidad. Administración

Espinosa Tarazona, Natalia Juliana http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23818 2026-05-22T22:43:26Z

Banca digital e inclusión financiera en poblaciones vulnerables de Colombia: análisis de barreras de acceso (2020–2025) Espinosa Tarazona, Natalia Juliana El presente trabajo tiene como propósito analizar el papel de la inclusión financiera y la banca digital en la mejora del acceso a servicios financieros por parte de poblaciones vulnerables en Colombia durante el periodo 2020–2025. Se parte del reconocimiento de que, aunque se han registrado avances en la cobertura del sistema financiero, aún existen barreras estructurales que limitan el acceso y uso efectivo de estos servicios, especialmente en sectores como zonas rurales, personas de bajos ingresos, trabajadores informales y adultos mayores. La metodología empleada corresponde a una revisión documental de carácter cualitativo, basada en el análisis de estudios académicos, informes institucionales y reportes oficiales relacionados con la inclusión financiera y la digitalización del sistema bancario. A partir de esta revisión, se identifican las principales limitaciones económicas, geográficas, tecnológicas y educativas que dificultan la participación plena de estas poblaciones en el sistema financiero formal. Los resultados evidencian que la banca digital ha contribuido significativamente a ampliar el acceso a servicios financieros, al reducir barreras como la distancia física y los costos operativos. Sin embargo, también se identifican desafíos importantes, como la brecha digital, la limitada alfabetización financiera y tecnológica, así como la desconfianza en los canales digitales, factores que restringen su uso efectivo. En conclusión, si bien la digitalización financiera representa una oportunidad relevante para fortalecer la inclusión financiera, su impacto depende de la implementación de estrategias complementarias, como programas de educación financiera, mejoras en la infraestructura tecnológica y el diseño de productos accesibles e inclusivos. Estos elementos son fundamentales para garantizar un acceso equitativo y sostenible al sistema financiero en Colombia. Administración Financiera

Vargas Quintero, John David Vargas Uribe, Kevinn Fabián http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23817 2026-05-22T22:23:30Z

Estudio analítico de las estrategias de retención de personal en empresas de servicios de Bucaramanga; 2021 – 2025. Vargas Quintero, John David; Vargas Uribe, Kevinn Fabián Esta investigación examina las estrategias de retención del talento humano empleadas por las organizaciones del sector de servicios en Bucaramanga y, específicamente, en el sector inmobiliario, ya que son pertinentes para la estabilidad organizacional y la competitividad del negocio. Considerando un ecosistema con alta rotación, las estrategias de retención son críticas para el éxito de una organización, al igual que las prácticas de retención. En relación con el éxito de estas estrategias de retención, la capacitación, el reconocimiento, el clima organizacional y la comunicación interna son fundamentales para la gestión del talento humano. Se utilizó un método de investigación mixta para desarrollar este estudio, integrando investigación documental con investigación empírica. Se realizó un estudio bibliográfico para identificar trabajos académicos recientes relacionados con las estrategias de retención del talento humano y, por otro lado, se aplicaron encuestas de tipo Likert a 40 empleadores del sector inmobiliario para captar datos cuantitativos que reflejaran la percepción y la extensión de estas estrategias de retención. Además, se llevaron a cabo entrevistas semiestructuradas con gerentes de recursos humanos en un esfuerzo por examinar las prácticas organizacionales para abordar la disparidad. Aunque se utilizan estrategias de retención, los resultados sugieren que dichas estrategias no se emplean de forma formal o sistemática. Los resultados se deben a las brechas existentes en las evaluaciones de desempeño, la participación de los empleados y la personalización de las estrategias de retención. Este estudio enfatiza la importancia de fortalecer las estrategias internas de gestión del talento humano para mejorar la satisfacción laboral, el compromiso organizacional y reducir la rotación de personal. Para la retención del talento humano, las condiciones laborales organizacionales positivas, las oportunidades de avance y los sistemas de reconocimiento son importantes, ya que el análisis de los determinantes de la satisfacción laboral y el compromiso laboral lo indica. Administración, Talento Humano.