Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1138 2026-04-29T09:18:11Z 2026-04-29T09:18:11Z Rangel Ochoa, Andres Felipe http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23534 2026-04-23T02:32:23Z

Exento-Andres Felipe Rangel Ochoa Rangel Ochoa, Andres Felipe La implementación de un sistema de gestión de contenidos (CMS) desacoplado de la aplicación móvil siendo apoyado por un api permitiría reducir los tiempos de la actualización de los contenidos y la mejoría en la trazabilidad de cambios, evitando que cada ajuste que se haga en la app dependa de una nueva versión para que esta siga con su funcionamiento. Desde una perspectiva tecnológica, una arquitectura basada en servicios desde el api RESET facilita en el crecimiento de la aplicación y la incorporación continúa de contenidos en secciones de la app, intercambio de contenido entre secciones mediante buenas prácticas de diseño e implementación. Un sistema de gestión de contenidos (CMS) es una herramienta que permite crear, editar, organizar, almacenar y publicar información digital desde un entrono administrativo centralizado. Su función principal consiste en poder manejar el contenido sin que cada modificación se deba hacer directamente a la estructura principal de la aplicación o sobre algún sistema en su código fuente. Estructura académicas y organizacional que favorece el trabajo interdisciplinario entre diferentes programas. Brindar apoyo técnico y tecnológico. Dinámica de integración entre el conocimiento académico y la aplicación de la práctica. Apoyo de herramientas digitales.

Morales Ortiz, Brayan http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23427 2026-04-13T19:59:08Z

Gestión de soporte técnico en hardware, software y redes como fortalecimiento del servicio al usuario en las Unidades Tecnológicas de Santander Morales Ortiz, Brayan El presente trabajo de grado, desarrollado bajo la modalidad de práctica empresarial en el área de Recursos Informáticos de las Unidades Tecnológicas de Santander, tuvo como objetivo diseñar e implementar una documentación de troubleshooting orientada a estandarizar los procesos de soporte técnico en hardware, software y redes. La metodología adoptada fue de tipo descriptivo con enfoque mixto (cualitativo-cuantitativo), estructurada en cinco fases: revisión bibliográfica, diagnóstico del proceso actual, diseño del formato estandarizado, implementación en actividades de soporte técnico y evaluación de resultados. Como principales resultados, se logró reducir el tiempo promedio de resolución de incidencias de 15-20 minutos a 8-10 minutos (mejora del 50 %). Se documentaron incidencias en tres categorías: impresoras (3-4 casos diarios), conectividad de red (2-3 casos diarios) y equipos de cómputo (4 equipos diarios con conflictos HDD/M.2 durante 2 semanas). Adicionalmente, se desarrolló el repositorio web TechDoc UTS como herramienta digital de consulta para el equipo de soporte, y se realizó la revisión de 31 salas de informática durante 11 semanas. Se concluye que la documentación estructurada, complementada con herramientas digitales de acceso, fortalece la transferencia de conocimiento y mejora la calidad del servicio al usuario. Sistemas

Martínez Osses, Jonathan Jahir http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23308 2026-04-08T19:46:50Z

Exento_Jonathan Jhair Martinez Osses Martínez Osses, Jonathan Jahir La importancia de desarrollar nuevas oportunidades donde el código abierto pueda incluirse como una estrategia de mejora tecnológica también implica reingeniería de procesos. Tales procesos pueden elevar la calidad del software, el rendimiento y las actualizaciones tecnológicas. La falta de procesos explícitos de reingeniería puede causar dificultades en la evolución de los sistemas actuales, aumentar los tiempos de respuesta a fallos y crear dependencia de soluciones no optimizadas. Pregunta problema: ¿Cómo pueden las técnicas de reingeniería de software y el uso de herramientas de código abierto mejorar la calidad, rendimiento y mantenimiento de las aplicaciones de la Alcaldía Municipal de Girón en 2026? Campos de la ingeniería de software, la arquitectura de sistemas, la documentación técnica y la modernización tecnológica, donde se aplica el conocimiento adquirido en su formación en Ingeniería de Sistemas. Además, la propuesta aporta un beneficio sustancial a la Alcaldía Municipal de Girón al contribuir a su mejora continua basada en sistemas de información y mejorar su gestión tecnológica institucional.

VEGA APARICIO, JUAN DAVID http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23083 2026-03-27T15:05:15Z

Desarrollo de un sistema de información para la optimización de la gestión y análisis de datos del sector rural del municipio de Bucaramanga 2025 VEGA APARICIO, JUAN DAVID La gestión de la información en el sector rural es un aspecto fundamental para la toma de decisiones y la formulación de proyectos que beneficien a los productores del municipio. Contar con datos organizados y confiables permite entender mejor las necesidades del territorio y orientar de manera adecuada las acciones institucionales. Sin embargo, en muchas entidades públicas este proceso aún presenta dificultades, especialmente cuando la información se maneja de forma manual o en herramientas que no están integradas entre sí. En el Programa Sector Agricultura y Desarrollo Rural de la Secretaría de Desarrollo Social de la Alcaldía de Bucaramanga, se identificó que la información de productores, caracterizaciones y proyectos productivos era almacenada en documentos físicos y hojas de cálculo sin una estructura unificada. Esto generaba problemas como pérdida de información, duplicidad de registros y demoras en los procesos de consulta y actualización, lo que afectaba directamente la eficiencia en la gestión y el análisis de los datos. Dadas estas circunstancias, el proyecto se orientó al desarrollo de un sistema de información que permitiera centralizar y organizar estos datos, facilitando su acceso y uso. El sistema fue desarrollado utilizando tecnologías web como Laravel, PHP, HTML, CSS, JavaScript y PostgreSQL como gestor de base de datos, permitiendo un entorno robusto, seguro y adaptable a los requerimientos de la entidad. Durante su desarrollo se llevó a cabo un proceso previo de digitalización, depuración y estandarización de la información existente, lo cual garantizó la calidad de los datos integrados en la plataforma. La solución implementada permite el registro y consulta de caracterizaciones, la gestión de proyectos productivos, la aplicación de filtros avanzados y la generación de reportes estadísticos, facilitando el análisis de la información. El sistema no busca reemplazar la labor humana, sino complementarla,ofreciendo información organizada, mayor facilidad de análisis y una mejor experiencia de uso. Sistema de información, caracterización, sector rural, robusto, depuración.