Snies(11007) http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/1082 2026-06-05T09:14:16Z 2026-06-05T09:14:16Z Uribe Orozco, Katy Julieth http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24002 2026-06-05T02:38:52Z

Uso de la inteligencia artificial en la consecución de los resultados operativos de las empresas de confecciones en la ciudad de Bucaramanga Uribe Orozco, Katy Julieth Este trabajo de grado tiene como propósito analizar cómo la inteligencia artificial puede contribuir a mejorar los resultados operativos de las micro y pequeñas empresas del sector de confecciones en la ciudad de Bucaramanga considerando las principales barreras que enfrentan para su implementación. El estudio se centra en identificar dificultades de tipo técnico, financiero, cultural y de conocimiento, así como en proponer acciones que se ajusten a la realidad de este sector productivo. La investigación se desarrolló bajo la modalidad de monografía de análisis con un enfoque descriptivo. Para la obtención de la información se aplicaron encuestas a gerentes, propietarios y jefes de producción de empresas de confección con el fin de conocer su nivel de conocimiento sobre la inteligencia artificial y su percepción frente a sus beneficios. Este proceso se complementó con una revisión documental de fuentes académicas y estudios previos relacionados con inteligencia artificial, competitividad empresarial y transformación digital. Adicionalmente, se utilizó una matriz DOFA para diagnosticar la infraestructura digital, los sistemas de datos y las capacidades del personal operativo. Los resultados evidencian que gran parte de las empresas de confección presentan limitaciones en infraestructura tecnológica, escasa capacitación en herramientas digitales y restricciones económicas que dificultan la adopción de la inteligencia artificial. No obstante, el análisis permitió identificar oportunidades claras para mejorar la eficiencia de los procesos, reducir costos operativos y optimizar la gestión de inventarios mediante soluciones de IA adaptadas al contexto local. En conclusión, la implementación gradual y estratégica de la inteligencia artificial, acompañada de capacitación y fortalecimiento de la infraestructura digital, representa una oportunidad real para mejorar la competitividad y sostenibilidad de las empresas de confección en Bucaramanga Administración de empresas, innovación empresarial, uso se la IA en las organizaciones.

Vidal Mendoza, Alexandra Marcel http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/24000 2026-06-04T22:15:55Z

Optimización de la gestión administrativa en Solvo Global mediante la implementación de mecanismo de control logístico, preservación de recursos y acompañamiento al personal. Vidal Mendoza, Alexandra Marcel En el contexto organizacional actual de la empresa, Solvo Global S.A.S no solo deben enfocarse en el rendimiento operativo y el cumplimiento de metas estratégicos, sino también en la importancia de fortalecer la cultura organizacional y en la difusión de las relaciones entre colaboradores basadas en el respeto, la comunicación efectiva y el profesionalismo. La gestión administrativa moderna reconoce que el comportamiento organizacional influye directamente en el clima laboral, la productividad y la imagen corporativa (Chiavenato, 2017). Diversos estudios en administración y gestión empresarial señalan que la cultura organizacional y las normas de convivencia influyen significativamente en el desempeño de los colaboradores y en la calidad del servicio ofrecido a clientes internos y externos (Ballou, 2004) (Robbins, 2013). En este sentido, establecer límites claros sobre comportamiento, protocolo empresarial y buenas prácticas laborales así de esta manera se contribuye al mejoramiento de la imagen corporativa y a la conservación de un ambiente laboral armónico. En Solvo Global S.A.S., durante el desarrollo de las actividades en el área administrativa, se identificó la posibilidad de consolidar un manual de buenas prácticas que orienten al personal tanto antiguo como a los nuevos ingresos. Aunque existen políticas institucionales, en la empresa no se contaba con un manual definido y enfocado específicamente en los buenos modales empresariales como un medio de apoyo para la PÁGINA 13 DE 32 DOCENCIA INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO EN MODALIDAD DE PRÁCTICA F-DC-128 VERSIÓN: 2.0 ELABORADO POR: Docencia REVISADO POR: Sistema Integrado de Gestión APROBADO POR: Líder del Sistema Integrado de Gestión FECHA APROBACIÓN: Octubre de 2023 cultura empresarial. Por esta razón, el presente proyecto tiene como finalidad el diseño e implementación de un Manual de Buenas Prácticas Empresariales que tendrá como nombre (Lineamientos para la Eficiencia Administrativa y Logística), enfocado en fortalecer la comunicación, el respeto y la convivencia dentro de la empresa. El principal procedimiento utilizado para el desarrollo del proyecto incluyó la observación del entorno laboral, el análisis de las necesidades en el área de administración, la búsqueda de información teórica sobre dinámica organizacional y etiqueta empresarial, y la creación del manual como una guía de apoyo práctico para la empresa. Como resultado del proyecto, se obtuvo un documento formal que consolida parámetros y límites claros de conducta y buenas prácticas laborales, contribuyendo al fortalecimiento del clima organizacional y a la imagen corporativa. Finalmente, se concluye que la implementación de procedimientos administrativas orientadas a la cultura organizacional representan un aporte significativo para la sostenibilidad empresarial, recomendándose su socialización y actualización periódica en la organización. Emprendimiento, Optimización.

Cortes Muñoz, Yelsey Katherin http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23991 2026-06-04T18:09:46Z

EXENTO - CORTES MUÑOZ YELSEY KATHERIN Cortes Muñoz, Yelsey Katherin N/A Administración

Ruiz Flórez, Jeimmy Lorena http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/23959 2026-06-03T14:11:16Z

Percepción del liderazgo femenino en emprendimientos de comercio al por menor en plazas de mercado de Bucaramanga Ruiz Flórez, Jeimmy Lorena La monografía de análisis tiene el propósito examinar la percepción de los grupos de interés vinculados al comercio al por menor en la Plaza Central y la Plaza Guarín de Bucaramanga acerca de la relación existente entre el liderazgo femenino y el crecimiento de los emprendimientos del sector. Para el desarrollo del estudio, se adoptó un enfoque descriptivo-analítico con metodología mixta, sustentado en la revisión documental de fuentes académicas recientes e indexadas, así como en la aplicación de un cuestionario estructurado a una muestra no probabilística por conveniencia de 30 participantes (n = 30), conformado por 2 administradores, 15 vendedoras o emprendedoras y 13 clientes. La selección de la muestra se realizó con base en la accesibilidad, disponibilidad y participación voluntaria de actores vinculados directamente con la dinámica comercial de las plazas de mercado estudiadas. Asimismo, se elaboraron matrices estratégicas DOFA, MEFE y PESTAL, soportando el análisis de factores internos y externos incidentes en el liderazgo femenino y la sostenibilidad de los emprendimientos. Los resultados evidencian que el liderazgo femenino es percibido como una presencia visible, activa y positiva dentro del contexto comercial, asociada con capacidades de decisión, responsabilidad, confianza, organización y sostenibilidad de los negocios. Sin embargo, también se identificó la persistencia de prejuicios y estereotipos de género que limitan su reconocimiento pleno en el entorno estudiado. En este sentido, el análisis estratégico permitió la formulación de lineamientos orientados al fortalecimiento de capacidades empresariales, el acompañamiento institucional, la visibilización del liderazgo femenino y la promoción de la innovación, la asociatividad y la sostenibilidad empresarial. Se concluye que el liderazgo femenino constituye un factor relevante para el fortalecimiento y crecimiento de los emprendimientos del comercio al por menor, en la medida en que se consoliden condiciones sociales e institucionales que favorezcan su reconocimiento y desarrollo Negocios y Management