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    Listar por autor "Laiton Mejía, Damaris"

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      • Análisis del modelo lean manufacturing para el mejoramiento de calidad y producción aplicada a las empresas manufactureras en el sector productivo industrial de las gaseosas 

        Laiton Mejía, Damaris; López Rico, Luis Eduardo
        Por medio de la presente monográfica analizamos el modelo lean manufacturing para el mejoramiento de la calidad y producción aplicada a empresas manufactureras en el sector productivo industrial de las gaseosas. Mediante ...
      • Implementación de un plan de mejora del proceso de servicio al cliente para la empresa Repuestos el Palenque SAS basado en el modelo SERVQUAL 

        Palacios Mogollón, Nubia Paola; Laiton Mejía, Damaris
        La presente investigación tuvo como principal objetivo implementar un plan de mejora en los procesos de servicio al cliente de la Empresa Repuestos el Palenque SAS de la Ciudad de Girón, Santander basado en el modelo ...

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